Ankara Bilkent Şehir Hastanesi santral

Bilkent Şehir Hastanesi Tıbbi Onkoloji bölümünde kemoterapi alan yakınım için acil durumlarda aranması gereken numaralardan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 5 Mayıs’tan bu yana, verilen acil telefon numaralarını ve santral üzerinden yönlendirilen dahili numaraları defalarca aramama rağmen telefonlar açı...

Adım Z***** Ş** 10.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi radyoloji onkoloji MR bölümünde sabah 08.30’da MR çekildim. Kanser hastasıyım ve her 3 ayda bir düzenli olarak MR çekilmesi gerekiyor. Daha önce her seferinde MR sonuçlarım en geç 10–15 gün içinde çıkarken, bugün 20 Şubat olmasına ...

13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00.00 sularından itibaren Bilkent Şehir Hastanesi’nin 0 (312) 552 60 00 numaralı telefonunu arayarak aşı odası ve acil servise bağlanmaya çalıştım. Santrali aradıktan sonra verilen dahili hatlardan 700998 ve 700005’i defalarca tuşlamama rağmen yaklaşık 40 dakikadır...

Onkoloji hastasıyım ve 11.04.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde 10:30 saatinde çocuk radyoloji bölümünde İlaçlı bt çekimi yapıldı. Çekim görüntüleri e-nabız sistemine hemen yansırdı. Bu kez yansımadı. Tekrar tekrar aramama rağmen konu ile kimsenin bir bilgisi yok. Çocuk radyoloji biri...

27 Şubat tarihinde saat 15:30 randevulu Bilkent Şehir Hastanesi'nde dahiliye ve hematoloji doktorunun isteği üzerine abdomen ve hepato biliyer ultrason çektirdim. Sonuçlarım e-Nabız'da gözükmüyor. Santral 2 adet dahili numara verdi. Radyoloji sekreterliklerine ulaşmak mümkün değil; ya meşgule atıyor...

Bilkent Şehir Hastanesi hiçbir şekilde santral harici diğer bölümlerle iletişim kurulamıyor. Kab verdim. Diğer sonuçlar var önemli olan sonuç bir türlü çıkmıyor aradığımda bilgi için hatta aktarıyorlar karşı taraftan açan yok. Bir önceki test verdiğim zamanda tahlilimi kaybetmişlerdi arayıp bilgi bi...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi endoskopi bölümü'ne ulaşamama sorunu yaşıyorum. İl dışından geleceğimden dolayı endoskopi için gereken anestezi tetkiklerimi buradaki hastanede yaptırmak istiyorum, sakıncası olur mu olmaz mı bilmiyorum. Ona göre bilet alacağım, izin alacağım, bir tek bunu öğrenmek ist...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde 3 gün önce verdiğim kan tahlili sonuçlarım hala e-Nabız'da görünmüyor. e-Nabız yardım merkezini aradım ve sorunun hastanenin bilgi işlem biriminde olduğunu, orayla görüşmem gerektiğini söylediler. Santral dışında hiçbir birim telefona cevap vermiyor, hastane içinde...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk kardiyoloji bölümüne başka bir il ve doktor tarafından yönlendirme üzerine geldik. Sonuçlar için bir gün sonra aramak üzere verilen numaraya 2 gün boyunca ulaşamadık. Hasta durumu hakkında aciliyet olabileceğini santrale bağlanarak söylememe rağmen hala muayene b...

27.09.2024 tarihinde babam Üroloji polikliniğinde yazılan ilaca rapor yazılması için doktor tarafından rapor sekreterliğine yönlendirildik. Raporun hazırlandığını ve ertesi günü sistemi düşeceği söylendi. 03.10.2024 tarihine kadar sürekli takip ettim ve sisteme düşmemesinden dolayı hastanenin ilgili...

13 Ağustos 2024 günü tiroitten ameliyat oldum. Patoloji sonucu 3 hafta sonra çıkar dediler, 3 haftayı geçmesine rağmen sonuçlar henüz çıkmadı. Santralle iletişime geçmek için Patoloji bölümüne bağlıyorlar, bu defa da Patoloji bölümünden telefonlara cevap veren yok.

Telefonla ulaşmak imkansız. Santral iş sayısı söylüyor. Sonra hattan düşüyorsunuz. 21 aramada 1 kez ulaşabildim. Dahili numara öğrenmek için arıyorum, daha servisi söyler söylemez güya aktardı (dinlemiyorlar bile) ve yine hat düştü. Böyle bir iletişim olamaz.

Ankara Bilkent şehir hastanesinde tarafıma 05.07.2024 tarihinde ilaç raporu yazıldı. 10.07.2024 tarihi itibariyle rapor hala sisteme düşmedi. Bugün defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı. Telefonumu 3 kez ilgili bölüme santral bağlamasına rağmen "çağrınıza cevap verilemiyor" deni...

Ankara Şehir Hastanesi'nden altı ay önce endoskopi randevusu aldım. Şehirler arası olduğum için bir hafta öncesinden arayıp haber vereceklerini kayıt sırasında belirttiler. Bir haftadır arayan soran olmadığı için santral kanalıyla arayıp ona göre yola çıkmak istedim. İki gündür sabah akşam sürekli a...

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'ne telefonla ulaşılamıyor. Santral açıyor fakat bağlanmak istediğim genel cerrahi sekreterliği'ne bir türlü ulaşılamıyor. Bu telefonlara bakılmayacaksa iptal edilsin o zaman. SGK'ya kayıt oluşturdum; ancak hâlâ bir sonuç yok. Babam kanser hastası ve bu sorunun çözülmes...

Ankara Bilkent şehir hastanesinde 30aralıkta genel hastanede MR çekindim 15gün içinde çakar denildi hala rapor yok, arıyoruz hiçbir yere ulaşamıyoruz santral dışında illa hastaneye mi gitmemiz gerekiyor. Raporumun yazılması hususunda yardımcı olmanızı istiyorum.

Merhaba Ankara Bilkent Şehir Hastanesinden kapalı koroner bypass ameliyatı ile ilgili bilgi almaya çalışıyorum sabahtan beri ama bir türlü kimse ile iletişime geçemedim. Bir tek santrale bağlanıyor onlarında hiçbir şeyden haberleri yok. Benim anlamadığım; WhatsApp bilgi hattı açıyorsunuz bilgi ala...

Hastanenin nöroloji bölümü birimine telefonla ulaşmam neden bu kadar zor? Şehir dışından geleceğim ve önemli bir işlem için bilgi almam gerekiyor. Ancak, sekreter bölümünde mi olduğunu bilmiyorum, telefonlara bakılmıyor. Santral bile bu kadar hızlıyken sizin bu kadar yavaş olmanız sinir bozucu.

3 gündür iletişim numarasından endokrin veya genel radyoloji ye bağlanmam gerekiyor. Önemli bir soru sormam gerekiyor ama bir Allah'ın kulu telefona cevap veremiyor. Santraldeki kişilere durumu anlattığımda biz de bilmiyoruz neden açmadıklarını diyorlar. Hatta bir tanesi ben ulaşmaya çalışayım hatta...

14.08.2023 tarihinde yani dün geceden beridir Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'ne ulaşmaya çalışıyorum. Yeğenimin göz problemi var ve Ankara da yaşamadığımızdan dolayı farklı şehirde olduğum için Aksaray'da bir türlü ulaşamıyorum ve randevu alamıyorum. Hastaneyi arıyorum santrale bağlıyorlar MHRS'den ...

Radyoloji bölümü ve sekreterin yokluğu ve santral işlemlerimi 29 Mayıs gibi yaptırdım ama MR görüntüsü sonucunu alamıyorum, bölümde sekreterlik yok, hayalet Hastanesi 🤔ne kadar ulaşmak için emek ve zaman kaybediyoruz santral yardımı alamıyorum. 😤😤