Bilkent Şehir Hastanesi'nde Ulaşılamayan İletişim Ve Mağduriyet

Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk kardiyoloji bölümüne başka bir il ve doktor tarafından yönlendirme üzerine geldik. Sonuçlar için bir gün sonra aramak üzere verilen numaraya 2 gün boyunca ulaşamadık. Hasta durumu hakkında aciliyet olabileceğini santrale bağlanarak söylememe rağmen hala muayene bölümüne ulaşamadım. Madem telefonlar açılmayacak, iletişim numarası vermeyin, mağdur ediliyoruz. Hastalar hasta olmayanın işi olur mu hastaneyle, bekleyelim gitmeyelim, göndermeyin o zaman muayeneyi tamamlayın, durumu neticelendirin. Resmen doktor peşinde koşuyoruz, yalvar yakar muayene oluyoruz. Tanıdığımız mı olması lazım muayene olabilmemiz için?