Hastane İletişim Sorunları ve Rapor Takip Zorlukları

27.09.2024 tarihinde babam Üroloji polikliniğinde yazılan ilaca rapor yazılması için doktor tarafından rapor sekreterliğine yönlendirildik. Raporun hazırlandığını ve ertesi günü sistemi düşeceği söylendi. 03.10.2024 tarihine kadar sürekli takip ettim ve sisteme düşmemesinden dolayı hastanenin ilgili bölümüne telefonla bağlanmak istedim fakat maalesef santralden sonra hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Telefonla çözülebilecek en basit sorun için bile hastaneye mi gitmemiz gerekiyor. Kaldı ki bu hasta Ankara dışından geldi ve aynı zamanda yaşlı. Burada takip edecek birisinin olmaması durumunda bu insanlar nasıl çözüme ulaşabilecek.