MR Raporu Gecikmesi Tedavi Sürecini Tehlikeye Atıyor

Adım Z***** Ş**
10.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi radyoloji onkoloji MR bölümünde sabah 08.30’da MR çekildim. Kanser hastasıyım ve her 3 ayda bir düzenli olarak MR çekilmesi gerekiyor. Daha önce her seferinde MR sonuçlarım en geç 10–15 gün içinde çıkarken, bugün 20 Şubat olmasına rağmen hâlâ raporum hazırlanmadı.

Hastaneyi 0312 552 60 00 numaralı hattan defalarca aradım, santral ilgili bölüme aktardığı halde yetkili bölüm hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Bu kadar büyük bir hastanede bu kadar personel varken ne iş yaptıklarını merak ediyorum. Telefona bakan yok, raporla ilgilenen yok, hastayla ilgilenen yok.

Işın tedavimi takip eden doktorum R***** H********’na bu MR sonucunu iletmem gerekiyor. Mart ayında tekrar MR’a girmem lazım ve bu işlem için her seferinde 3 ay önceden randevu alıyorum. Rapor hâlâ çıkmadığı için yeni MR isteği oluşturulamıyor, elimde sadece 2 ay kaldı ve bu şartlarda Mart ayına tekrar randevu bulamayacağım. Bu durum doğrudan tedavi sürecimi ve kontrollerimi aksatma riski taşıyor.

CİMER’e ve Sağlık Bakanlığı’na da şikayette bulundum ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Acilen MR raporumun hazırlanarak sistemde görünür hale getirilmesini, sonuçlarımın doktoruma iletilebilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu gecikmeye sebep olan ilgili birim ve personel hakkında inceleme başlatılmasını istiyorum. Kanser hastalarının takip ve kontrollerinin bu kadar ihmal edilmemesini, telefonlara mutlaka cevap verilmesini ve bu sürecin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.