to read complaints and reviews, or file yours. 
Ünye Ankamar şubesinden yıllardır hemen her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. 20 Şubat Cuma günü saat 14:30–15:00 arası kasap bölümünde görevli, bıyıklı personelin son derece kaba ve saygısız üslubuna maruz kaldım. Ürünle ilgili bir soru sorduğumda ve istekte bulunduğumda, neredeyse kavga eder gibi, yüksek ve sert bir dille konuşarak beni herkesin içinde adeta rezil etti. H*****, hukuktan bahseden ama kendi tutumuyla tamamen tutarsız bir tavır sergileyen bu kişinin davranışı beni çok rahatsız etti ve aşağılanmış hissettirdi.
Bu personelin genel tavrı da zaten sürekli gergin ve asık suratlı. Ondan önce kasap bölümünde çalışan gözlüklü bir beyefendi vardı ve kendisi son derece sakin, hoşgörülü ve saygılıydı; aradaki fark çok net hissediliyor. Olay anında mağaza müdürü yardımcı olmak istedi, durumu sakinleştirmeye çalıştı; ancak kasaptaki bu personel buna bile engel olmaya çalıştı.
Kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi bir niyetim yok; ancak yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım bir markette, diğer personellerin ve müşterilerin yanında böyle bir saygısızlığa uğramak kabul edilebilir değil. Bu nedenle ilgili personelin müşterilere karşı davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır memnun olduğum bu markette benzer bir durumla başka bir personelde hiç karşılaşmadım ve bu yaşanan olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
8 Şubat Pazar günü Beylikdüzü’indeki Espa Market’in kasap reyonunda görevli personellerin kaba, saygısız bir üslupla konuşmalarına maruz kaldım. Müşteri olarak son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım ve kendimi değersiz hissettim. Yaşadığım bu saygısızlık üzerine marketteki yetkili bir ki...
Marketinizde yaşadığım son deneyim açıkçası beni oldukça sinirlendirdi. Kasap reyonundaki erkek personel, tavukları doğramasını rica ettiğimde sadece “bu hizmeti vermiyoruz” demek yerine, son derece saygısız, küçümseyici ve agresif bir üslupla karşılık verdi. Müşteriyle bu şekilde konuşmak kesinlikl...
Happy Center Market Ümraniye Atakent şubesinde, bugün öğle saatlerine yakın bir zamanda manav reyonunda yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Havuçların fiyatını sorduğum personelden, “Benim işim var, orada yazıyor, ben ne yapayım, sen okuyamıyorsan” şeklinde son derece kaba ve aşağılayıcı ...
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Akyurt Dikmen Caddesi BP benzinliğinin yanındaki şubenizde, özellikle kasap reyonundaki çalışanların tavırlarından çok rahatsızım. Kasap reyonunda çalışan kısa boylu kişi başta olmak üzere, çalışanların çoğu müşteriye karşı son derece itici ve saygısız davranıyor; b...
Seyit Fehim Arvası Mahallesi Mor Sümbül Caddesi'nde bulunan İnci Ekspres AVM'nin kasap bölümünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yakınlarda ikamet ettiğim için bu şubeden sık sık alışveriş yapıyordum. Ancak son üç alışverişimde kasap bölümündeki esmer erkek personelin kaba ve saygısız ...
Yorumlar