Bagaj Kapağındaki Boşluktan Kaynaklanan Yüksek Hızda Rüzgar Sesi Ve Araç Değişim İsteği

Yaklaşık 3 ay önce, 19 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Anıl Otomotiv swm bayisinden sıfır 2026 model 1.5 178 beygir swm g01 Pro araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri bagaj kapağının üst kısmında bulunan boşluktan içeriye rüzgar sesi geliyor, özellikle 100 km hızdan sonra bu rüzgar sesi ciddi şekilde artıyor ve özellikle uzun yolda rahatsız edici bir hale geliyor.

Bu şikayetle bayiye başvurduğumda, yardımcı olacaklarını söyleyerek aracı servise aldılar ve araç 1 gün serviste kaldı. Sonrasında boşluğun geniş olduğunu, araca zarar vermemek için müdahale edemediklerini, genel merkezle görüşüp çözüm bulmaya çalışacaklarını belirttiler. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun aynen devam ediyor.

Benim talebim, araca zarar verilmeden, parça değişimi ya da sök-tak işlemi yapılmadan bu rüzgar sesi sorununun kalıcı şekilde onarılması yönündedir. Eğer bu sorun sadece parça değişimi veya sök-tak işlemiyle giderilebilecekse, sıfır kilometre aldığım ve ilk günden beri sorunlu olan aracım için araç değişimi talep ediyorum. Uzun zamandır devam eden bu problemi artık çözmenizi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.