to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, bir ürün siparişi verdim ancak firma tarafından ürün hatalı bir şekilde gönderildi. Ürünü firmaya iade etmeme rağmen iadesi yapılmıyor. 14 iş günü içerisinde iade işleminin yapılacağını beyan ediyorlar. Sürekli bir erteleme söz konusu ve oyalanıyormuş gibi hissediyorum. Bu konunun çözülmesini rica ediyorum.
Ürünümü iade edeli tam 14 gün oldu fakat parası yatmadı. Mesaj attım, sırayla dönüş yapıldığı söylendi fakat bu kadar gü...n içerisinde halen yapılmaması benim için sorun çünkü ihtiyacım var. Daha ne kadar beklerim bilmiyorum. Aradığımda hiçbir şekilde siteye ulaşamıyorum. Daha önce alışveriş yapmıştım
"Geç de olsa iadem oldu. Teşekkürler..."
İade süreci tam olarak 14 iş günü sürüyor ve 14 günden önce gönderim yapılmıyor. Ürünü iade etmek istediğinizde bu uzun ...süreyle karşılaşıyorsunuz. Ürün gelmeden önce bu durumu bilmek mümkün değil. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım, neredeyse diğer tüm işletmeler 2-3 gün içinde iade işlemi
Bu site hakkında maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Güvenlik konusunda şüphelerim var. Satın aldığım ürünün iadesi iç...in bir aydır bekliyorum. Yetkililer sürekli olarak 14 gün süre verdiklerini belirtiyorlar, ancak bu süre zarfında herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ürünü iade ettiğim gün firmaya
Ürün iadesi gerçekleştirdim. İadeyi kabul ettiklerini belirttiler. 14 gün içinde paramı iade edeceklerini ifade ettiler.... Ancak hâlâ param hesabıma yatırılmadı. İlgilenen kimse bulunmuyor; verilen bir numaraya mesaj atabiliyoruz fakat ilgili kişi mesajlarıma bakmıyor, ilgilenmiyor ve geçiştiriyor. Gü