to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmanbey Anadolu Bank şubesinde ticari müşteri temsilcisi tarafından bakış, sözlü ve davranışsal olarak Ticari müşteri olmama karşılık türlü küçümsemeye mazur kaldım. Genel müdürlüğün mailine durumu uzun uzun uzun izah ettim ama kendileri asla bir dönüş yapmadılar. Aramadılar, olayı dinlemediler ve özür dilemediler. Bankacılığın b sinden anlamadıkları gibi insan iletişiminden bir haber olan kurumun işe aldıkları ekip arkadaşlarından da son derece şaşkınım.
ING Bankası Müşteri Hizmetleri'ne, Ben Merve A*****, 28 Şubat 2024 tarihinde saat 16:10 civarında mobil bankacılık aracılığıyla müşteri olma girişiminde bulundum. Ancak kimliğimi okuturken sistemde bir sorun yaşandı ve işlemi tamamlayamadım. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve bana ...
Şaşkınbakkal HSBC şubesinde yaşadığım sorunun banka tarafından doğru düzgün anlaşılmadığını düşünüyorum. Bankalar Birliği'ne de şikayette bulundum, cevap bekliyorum. Bana veznedar ters ve dik bakışlar attı, bir yanlış anlaşılma sonucu. İşlem sırasında bir hata oldu; dolar verilmesi gerekirken yanlış...
Bu ne biçim banka, bu ne sorumsuzluk! Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Sizinle iş yapanın da aklı yok, sürekli sesli yanıta aktarıyor. Siz bunu bilerek mi yapıyorsunuz yoksa telefonlara cevap verecek çalışanınız mı yok? Tövbe olsun, bir daha bu bankayla iş yaparsam.
İzmir Şirinyer şubeniz müşteri temsilcisi S**** o*** hanımefendi sizi o şubede tutan şube müdürüne yazıklar olsun. Telefonda bir müşteriye nasıl hitap edeceğinden habersiz eğitimsiz bilgisiz bir çalışanı nasıl bu bankalarda çalıştırıyorsunuz anlamıyorum. Çok yazık hem de çok.
Bursa özlüce İş Bankası çalışanları hiçbir sorununuzun çözümünü ya da nedenini düzgün şekilde aktarmıyorlar sürekli geçiştirmek başlarından savmak dışında amaçları yok anlamaya çalışmıyorlar. Ufacık bir sorunumu bile bankada çözemedim. Destek hattını aradım bankadakilerden yardım almam istendi ikinc...
Yorumlar