to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Bank Faiz Oranı Karmaşası: Aldatıldım!
Anadolu Bank renkli hesap hoşgeldin faizim 16 Ocak 2024 de sona erdi. 16 Ocak Mobil bankacılık görüntüsünde de 52 olan faizimin 41e düştüğünü gördüm.
16 ocakta Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede başvurum halinde tekrar 52 hoşgeldin faizi alabileceğim söylendi. %52 alabilmek için 16 Ocak'ta başvuru yaptım.
Bugün 17 Ocak 2024 te Anadolu Bank mobil bankacılığa girdiğimde renkli hesap faiz oranımın tekrar%52 ye yükseldiğini gördüm, ve hesabıma para attım. Saat12.
Belirli aralıklarla Mobil hesabımı kontrol ettim, % 52 faiz alıyorum. En son saat 22:00 de baktım yine%52...
Saat 23:00 te hesabımı mobilde tekrar görüntüledim. Gördüğüm% 41.
Müşteri hizmetleri ni aradım kimsenin verecek cevabı yok. Şikayetimi alın dedim, onu da alamazlarmış.
Aldatıldım. Zarara uğradım,
Merhaba Ersin Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz veya web sitemiz iletişim sayfasında yer alan "Müşteri Memnuniyet Formu"nu doldurarak bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük
Merhaba dostum, düzeltildi mi sonra ne oldu