to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bilet Karışıklığı Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Mağduriyetim Giderilmiyor
Tunahan
Anadolu Ulaşım17 Ekim 2025 02:341.042
16.10.2025 günü saat 23.00’te Anadolu Turizm müşteri hizmetlerini arayarak İzmir’e bilet aldım. Ancak peronda beklememe rağmen Anadolu Turizm otobüsü gelmedi. Gişeye sorduğumda, biletimin Pamukkale firması üzerinden kesildiğini öğrendim ve bu nedenle otobüsü kaçırmış oldum. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Sonuç olarak başka bir firmadan, bir gün sonrasına tekrar bilet almak zorunda kaldım. Hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
