Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödediğim Tazminata Rağmen Ek 21.000 TL İcra Talebi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

Anadolu Sigorta’dan birleşik kasko poliçem kapsamında sigortalı olan aracıma ilişkin bir trafik kazası yaşadım. Kazada karşı tarafın aracında hasar oluştu ve kusurlu taraf olarak ben göründüm. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra tarafıma posta yoluyla bir tebligat gönderildi ve 38.220 TL ek ücret 15 gün içinde ödemem istendi. Bu tutarı belirtilen süre içinde ödedim.

Ancak bu ödemeyi yapmama rağmen, herhangi bir açıklama veya makul bir süre beklenmeden hakkımda icra ve rücu davası açıldığını, bu kez de ek 21.000 TL daha talep edildiğini öğrendim. İki yıl sonra hem ek bir bedel çıkartılması hem de ödeme yapmama rağmen üstüne icra ve rücu sürecine gidilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak Anadolu Sigorta ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem sürecin şeffaf yürütülmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle hakkaniyete uygun davranılmadığını düşünüyorum.

Talebim, benden istenen faiz tutarının ve ek 21.000 TL’lik icra/rücu talebinin iptal edilmesi, hakkımda başlatılan icra ve rücu davasının geri çekilmesi ve süreç hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

26 Şubat 16:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6844968 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Tuğba
26 Şubat 23:27

İlk gelen tebligat bize 06.02.2026 da ulaştı. Fakat belge 20.01.2026 da oluşturulmuş. Yasal süreç (15gün) zaten bize ulaşmadan bitmiş. İcra takibi 13.02.2026 da başlatılmış fakat bize 18 inde postalanmış. Ben ödemeyi 18.02 2026 da yaptım. Elime belgelerin geç ulaşmasından kaynaklı mağduriyetim var. Faiz ödemesini kabul etmiyorum

Söz konusu başvurunuza dair 6844968 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba
27 Şubat 20:42

Cevabınıza hitaben tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmamıştır. Kiminle iletişime geçiliyor anlamadım. Konu para be faiz olunca tüm ev adreslerim bulunuyor. Ama iletişim için hiçbir yapılmıyor. Asla tarafıma ne telefon ile bilgilendirme ne de e- posta iletisi gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular