Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Tazminata Rağmen Ek 21.000 TL İcra Talebi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

profile
26 Şubat 13:50
708

Anadolu Sigorta’dan birleşik kasko poliçem kapsamında sigortalı olan aracıma ilişkin bir trafik kazası yaşadım. Kazada karşı tarafın aracında hasar oluştu ve kusurlu taraf olarak ben göründüm. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra tarafıma posta yoluyla bir tebligat gönderildi ve 38.220 TL ek ücret 15 gün içinde ödemem istendi. Bu tutarı belirtilen süre içinde ödedim.

Ancak bu ödemeyi yapmama rağmen, herhangi bir açıklama veya makul bir süre beklenmeden hakkımda icra ve rücu davası açıldığını, bu kez de ek 21.000 TL daha talep edildiğini öğrendim. İki yıl sonra hem ek bir bedel çıkartılması hem de ödeme yapmama rağmen üstüne icra ve rücu sürecine gidilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak Anadolu Sigorta ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem sürecin şeffaf yürütülmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle hakkaniyete uygun davranılmadığını düşünüyorum.

Talebim, benden istenen faiz tutarının ve ek 21.000 TL’lik icra/rücu talebinin iptal edilmesi, hakkımda başlatılan icra ve rücu davasının geri çekilmesi ve süreç hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

26 Şubat 16:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6844968 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Tuğba
Tuğba
26 Şubat 23:27

İlk gelen tebligat bize 06.02.2026 da ulaştı. Fakat belge 20.01.2026 da oluşturulmuş. Yasal süreç (15gün) zaten bize ulaşmadan bitmiş. İcra takibi 13.02.2026 da başlatılmış fakat bize 18 inde postalanmış. Ben ödemeyi 18.02 2026 da yaptım. Elime belgelerin geç ulaşmasından kaynaklı mağduriyetim var. Faiz ödemesini kabul etmiyorum

27 Şubat 17:06

Söz konusu başvurunuza dair 6844968 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba
Tuğba
27 Şubat 20:42

Cevabınıza hitaben tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmamıştır. Kiminle iletişime geçiliyor anlamadım. Konu para be faiz olunca tüm ev adreslerim bulunuyor. Ama iletişim için hiçbir yapılmıyor. Asla tarafıma ne telefon ile bilgilendirme ne de e- posta iletisi gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Ödemesi Gecikiyor, Anadolu Sigorta'dan Yanıt Alamıyorum

profile
26 Kasım 2025 14:38
996

Anadolu Sigorta’nın Onaylı Onarım Bedelini Ödememesi

profile
11 Mart 18:25
421
anadolu-sigortanin-onayli-onarim-bedelini-odememesi-1.jpg

Anadolu Sigorta Hasar Ödemesinde 20 Gündür Bekletiliyorum

profile
19 Eylül 2025 11:59
421
Anadolu Sigorta Hasar Ödemesinde 20 Gündür Bekletiliyorum

Kazadaki Kusur Değerlendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 17:14
736
kazadaki-kusur-degerlendirmesi-ve-musteri-hizmetleri-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
05 Eylül 2025 14:48
1.343
anadolu-sigorta-hasar-odemesi-gecikmesi-magduriyetimi-artiriyor-3.pdf
anadolu-sigorta-hasar-odemesi-gecikmesi-magduriyetimi-artiriyor-2.pdf
anadolu-sigorta-hasar-odemesi-gecikmesi-magduriyetimi-artiriyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz