to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Yanıt Almayan Seyahat Sağlık Sigortası İadesi
Anadolu Sigorta üzerinden online olarak yurt dışı seyahat sağlık sigortası satın aldım. Seyahat tarihimde değişiklik olduğu için poliçemin iptalini ve ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ettim. Ancak bu talebime rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sistemde de poliçemin henüz aktif olmadığı görülüyor.
Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise kesinlikle destek alamıyorum, canlı bağlantı yok ve muhatap bulamıyorum. Seyahatime 2 gün kaldı, hâlâ ne iptal işlemi yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Poliçemin iptal edilerek ödediğim bedelin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum.
Poliçe numaram: 1274557426, poliçe başlangıç tarihim 28.06’dır.
“Merhaba, talebinizi 7239010 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 7239010 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
