Anadolu Sigorta’nın Orijinal Volvo Farı İçin Talep Ettiği İmkansız Fotoğraf Şartı

22.08.2026 tarihinde Esenyurt’ta hasar gören 34 jd3495 plakalı Volvo aracın onarımını gerçekleştiren servis olarak Anadolu Sigorta nezdinde 11795022260001 numaralı hasar dosyası üzerinden işlem yapmaktayız. Araç için, üretici standartlarına uygun şekilde orijinal Volvo far tedarik edilmesini talep ettik.

Anadolu Sigorta, orijinal farın temini için farın iç kısmında Volvo logosunun bulunduğunu gösteren bir fotoğraf istemektedir. Ancak talep edilen bu fotoğraf, üretim aşamasında bu şekilde yer almayan ve teknik olarak temin edilmesi mümkün olmayan bir görseldir. Far kasasının üzerinde yer alan Volvo logosunu gösteren fotoğraf kendileriyle paylaşılmış olmasına rağmen, yalnızca temin edilmesi mümkün olmayan bu belge şart koşularak orijinal far tedariki fiilen engellenmektedir.

Servis olarak gerekli tüm teknik açıklamaları yapmamıza rağmen, sadece bu imkansız fotoğraf gerekçe gösterilerek orijinal parça onayı verilmeyip süreç gereksiz yere uzatılmakta ve yapıcı bir destek sağlanmamaktadır. Anadolu Sigorta’dan, kasko poliçesi kapsamında teknik olarak sağlanması mümkün olmayan bu belgeyi şart koşmadan, araç için orijinal Volvo far tedarikine onay verilmesini ve hasar sürecinin makul süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyoruz.