168.000 TL Kasko Ödemesi 2 Aylık Gecikiyor Şirket Açıklama Vermiyor

Anadolu Sigorta kaskom kapsamında 25 Haziran tarihinde gerçekleşen kazada aracın ön ve arka kısmında oluşan hasarın onarımı tamamlandı. Araca ait kaporta, boya ve elektrik işçiliği için 16.07.2026 tarihinde 168.000 TL tutarında fatura kesildi, tüm onarım işlemleri eksiksiz yapıldı ve evraklarımız tamamlandı.

Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine ve faturamızın kesilmesinin üzerinden bile yaklaşık 40 gün olmuş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Kasko poliçemiz olmasına rağmen dosya numarası 12606412000004 olan hasar dosyamızda herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletiliyoruz. Ne eksik evrak bilgisi veriliyor ne de ödemenin neden yapılmadığı açıklanıyor.

Biz esnafız ve bu kadar yüksek tutarlı bir onarım bedelini 2 aydan fazla süre kendi imkanlarımızla taşımamız gerçekten çok zor. Anadolu Sigorta’dan, hasar dosyamızdaki ödemenin gecikme gerekçesinin açıkça tarafımıza bildirilmesini ve 168.000 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafımıza yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce sona erdirilmesini istiyorum.