to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta nezdinde 13.03.2026 tarihinde açılan 1123997426 0001 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak, özel servis sahibi sıfatıyla ciddi bir muhatap bulamama sorunu yaşamaktayım. Aracın hasar kapsamındaki tüm onarım işlemleri servisimizde tamamlanmış ve araç 19.03.2026 tarihinde müşterimize teslim edilmiştir.
Hasar dosyasıyla ilgili olarak sigorta tarafında dosyayı takip edecek, süreci konuşup gerekli bilgileri alabileceğimiz hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Defalarca kez e-posta gönderdik, şikayet başvuruları yaptık; ancak her seferinde yalnızca “gerekli işlemler için mail atın” denilmekte, gönderdiğimiz maillere ise herhangi bir geri dönüş sağlanmamaktadır.
Özel servis sahibi olarak Anadolu Sigorta’dan, ilgili hasar dosyasının ivedilikle incelenip onaylanmasını ve bu süreçle ilgili doğrudan iletişim kurabileceğimiz, dosyadan sorumlu bir muhatap atanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve belirsizliği, gerekirse SBM ve Avrupa Sigorta Birliği gibi ilgili mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Anadolu Sigorta nezdinde bulunan 10205193260001 numaralı araç hasar dosyamızda görevlendirilen eksperle ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaktayız. 05.02.2026 tarihinde eksper, kanunda yeri olmayan bir şekilde tehditkar bir üslup kullanarak IBAN bilgisi talep etmiş, aksi takdirde dosyanın askıda kalaca...
Anadolu Sigorta’ya kasko poliçesi bulunan müşterimizin, 28.11.2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası açılan 10860969250002 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak özel servis olarak yaşadığımız süreci ve mağduriyeti iletmek istiyorum. Aracın plakası 41 UY 320’dir. Hasar ödemesinin yapılabilmesi için...
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında 2025 yılının 8. Ayında bir hasar dosyası açıldı. Poliçe numaram 1569876324, dosya numaram ise 15698763240001’dir. Aracımın tamiri İstanbul Sultangazi Sanko Sanayi Sitesi’nde bulunan Turan Oto isimli özel serviste yaptırıldı ve tamir işlemi yaklaşık 3–4 ay ö...
Anadolu Sigorta nezdinde 34 CDD 026 plakalı aracım için açılan 16129712250001 numaralı hasar dosyasında ekspertiz incelemesi yapılmış olmasına rağmen,...
Anadolu Sigorta trafik poliçesi kapsamında 17.02.2026 tarihinde 16996449250001 numaralı hasar dosyası açtık. Hasarlı aracın onarımı 27.02.2026 tarihinde tamamlandı ve araç teslim edildi. Onarım bedeli 60.000 TL olarak belirlendi, bu tutar üzerinden mutabakat sağlandı ve fatura da tarafımızdan kesild...
Yorumlar