to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigortada Kamyonet Tamir Onayının Gecikmesi Ve Maddi Kayıp
2.3.2026 tarihinde şirketimize ait kamyonet kaza yapmış ve Anadolu Sigorta nezdinde 1657578925 numaralı kasko poliçesi üzerinden hasar dosyası açılmıştır. Hasar dosyası tamamlanmasına rağmen aracımız o tarihten bu yana Manisa Turgutlu Sür Oto’da tamir için beklemektedir.
Bir aydan fazla süredir aracımız servisin önünde hasarlı şekilde durmasına rağmen eksper tarafından tamir onayı verilmemiştir. Sür Oto ile ve avukatımız aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce eksper E**** Hanım ile iletişim kurulmaya çalışılmış, ancak kendisine telefonla ulaşılamamış, aramalarımıza geri dönüş yapılmamıştır.
Araçlarımız ticari amaçla kullanılmakta olup, bu kamyonet günlük olarak şirketimize düzenli gelir getiren bir araçtır. Bir aydan uzun süredir atıl durumda beklemesi nedeniyle ciddi maddi kayba uğramış durumdayız. İsmi büyük bir firma olan Anadolu Sigorta’dan bu şekilde bir ilgisizlik ve süreç yönetimi beklemediğimizi özellikle belirtmek isteriz.
Manisa Turgutlu’da faaliyet gösteren şirketimiz, yaşadığımız bu süreç nedeniyle bünyemizdeki toplam 22 aracın kasko ve trafik sigortalarını Anadolu Sigorta’dan iptal etme kararı alma noktasına gelmiştir. Aracımızın durumunun artık netleştirilmesini, eğer onarılacaksa tamir işlemlerinin derhal başlatılmasını, pert kararı verilecekse de gerekli ödemenin acilen yapılmasını talep ediyoruz. Uzayan bu sürecin tarafımıza verdiği maddi kaybın ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyoruz.
Anadolu Sigorta şikayet vara 3. Şahıslar şikayet edemez diye itirazda bulunup şikayeti kaldırmaya çalışıyor. Geçen günde şirket müdürü yayınladığı için şikayeti kaldırmışlardı. Şimdi ben şirket sahibi olarak bunu yayınladım. Ama muhtemelen bu şikayete çözüm üreteceklerine kaldırmaya çalışıyorlar. Şikayet varın Anadolu Sigorta ile bağlantısı var demek ki ilanı kaldırmaya çalışıyorlar.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Şikayeti kaldırmak için çok uğraştınız ama olmadı. Şikayetten 6 gün sonra baktınız ilanı kaldıramıyorsunuz lütfen yazı yazdınız. Kusura bakmayın sizin peşinizden koşamayız. Oraya yazın buraya yazında dönelim diye yazmışsınız. Dönmeyin de aramayın da ben de bir daha sizden hiçbir aracımı kasko ya da trafik sigortası yapmayacağım. Kazanın üzerinden 1 aydan fazla olmuş onay vermemek ne demek.
