to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Van ilinde profdent Diş Kliniği’ne, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamındaki diş hizmeti paketiyle diş çekimi için başvurdum. İşlem öncesinde Anadolu Sigorta’nın diş çekim ücretinin bir kısmını karşılamadığını öğrendim. Bu durum üzerine hem Anadolu Sigorta hem de Moneta Diş ile görüştüm; ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir sonuç alamadım.
Poliçemde diş çekimi veya diş hizmetleriyle ilgili herhangi bir limit ya da istisna açıkça belirtilmemiş durumda; ayrıca bu konuda poliçeyi aldığım acentanın da hiçbir bilgisi yok. İnsanlara tss paketi satıp üzerine diş hizmeti ekleyerek, sonrasında da işlem anında “karşılamıyoruz” denmesi hem güven kırıcı hem de yanıltıcı bir durumdur. Madem böyle bir kısıtlama varsa, bunun poliçede açıkça yazılması ve müşterinin net şekilde bilgilendirilmesi gerekirdi.
Yaşadığım sorunun ardından müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de konuyla ilgilenilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve tamamen ilgisiz bir tutumla karşılaştım. 2026 Ocak ayından beri ailece Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz ve bu yaşananlar sebebiyle hem kendim hem ailem için güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu süreçten sonra ailece tss poliçelerimizi iptal ettirmeyi ve Anadolu Sigorta ile çalışmamayı düşünüyorum; ayrıca verilmiş eksik ve yanıltıcı beyanlarla ilgili hukuki süreç başlatacağım.
Talebim, diş çekim ücretinin tamamının poliçem kapsamında karşılanması; eğer bu karşılanmayacaksa mevcut tss poliçemin hiçbir cayma bedeli olmadan derhal iptal edilmesi ve bu konuda resmi, yazılı bir açıklama yapılmasıdır.
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Diş paketi hizmeti kapsamında. Geçen yıl da hizmet aldığım Diş Sağlığı merkezinde oğlumun diş tedavisi yapıldı ve diş taşı temizliği de. Sigortamın diş taşı temizliğini karşıladığını işlem bittikten sonra hatırladım, firma tüm iyi niyetiyle diğer tedavi ü...
Anadolu Sigorta'nın aile sağlık sigortası sahibiyim. Sigorta kapsamında yılda bir kez diş hizmet paketi bulunmaktadır. Hizmet paketinde, işlemlerin Türk Diş Hekimleri Fiyat Tarifesi'ne uygun olarak yapıldığı belirtilmektedir. Tarifenin içeriği; Diş Hekimi Muayenesi, Diş Röntgen Filmi, Ekstirpasyon, ...
Yaklaşık 3 ay önce Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Başvuru sürecim boyunca sürekli olarak farklı gerekçelerle oyalandım; her defasında ben aramak zorunda kaldım ve her seferinde doktor onayı, eksik evrak gibi bahanelerle işlemlerim ilerletilmedi. Başvurum sırasında...
Yorumlar