to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Sağlık Sigortam Ameliyatımı Karşılamadı Mağdur Oldum
2016 yılından beri, yalnızca bir yıl hariç her yıl ailecek Anadolu Sigorta’dan kapsamlı sağlık sigortası yaptırıyorum. Bu süre zarfında sigortadan yalnızca bir kez ameliyat oldum, onun dışında da en fazla yılda bir kez doktor muayenesi için kullandım.
İki hafta önce muayene oldum ve basit bir burun operasyonu (deviasyon) için onay almak istedim. Bu süreçte defalarca mailleştim, dilekçe verdim, doktordan yazılar aldım; fakat iki haftanın sonunda poliçemin bu operasyonu kapsamadığı bildirildi.
Oysa yaklaşık beş yıldır poliçemde 'ömür boyu yenileme hakkım' bulunuyor ve kapsam dışı hiçbir rahatsızlığım yok. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli mercilere şikayetlerimi ilettim ve iletmeye devam edeceğim. Eğer mağduriyetim giderilmezse, poliçe bitiminde sigorta şirketimi değiştireceğim. yapacağım.
Anadolu Sigorta’dan memnun kalmadım. Operasyonumun bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Talebimi size ilettim ancak arayıp açıklamak yerine mesajla bilgi vermişsiniz gerçekten harika bir iletişim anlayışınız var. Muayene olduğumda sigortalı olmam gerektiğini belirtmişsiniz mesajınızda ancak ben zaten muayene olduğumda 1.5 yıldır maalesef ki şirketinizden sigortalıydım. Kayıtlarınızı gözden geçirirseniz memnun olurum.
