Anadolu Sigorta Göz Muayene Ücretini Karşılamıyor


19 Eylül tarihinde Anadolu sigortayla anlaşmalı olduğu için çocuğumu batı göze göz muayenesine götürdüm. Özel sigortamız olduğunu söyleyerek işlem yaptı. Arkadaşlar muayene olduk. Fakat çıkarken Anadolu sigortanın muayene için red verdiğini ve 935 TL ücret ödememiz gerektiği söylendi. Nedeni de çocuğun daha önce bir göz sorununun olmaması ve muayene eden doktorunda herhangi bir göz sorunu yoktur olarak sisteme girmesi dediler. Doktor çok ufak bir hipermetrop başlangıcı var ama görmesini çok etkilemez diyerek herhangi bir tedavi önermedi doktor sisteme çocuğun gözündeki bu ufak numaradan dolayı gözlük girseydi o zaman mi sigorta karşılayacaktı. Böyle saçma bir durum olamaz. Çocukları en basit bir göz muayenesine bile götürdüğümde bu parayı ödeyeceksem sigortaya neden bu kadar para ödüyoruz. İlk defa göz muayenesi için sigortayı kullandık ve ilk kullanışımızda böyle bir durumla karşılaşmak bizi mağdur etti. Anadolu Sigorta inşallah bu duruma bir çözüm sunar.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5325317 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 5325317 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Marka şikayetimizle kısa sürede ilgilenerek ücret iademizi yaptı. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
















