Anadolu Sigorta'nın Onay Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını uzun yıllardır hem kendime hem eşim ve çocuğuma alıyorum; Sigortama güvenerek Medical Park hastanesinden hizmet almak istedim. Doktor kan tahlillerimi istedi yaptırdım. 2 ay sonra tekrar bakılmak üzere tedavi verdi. 2 ay sonra hastaneye tekrar geldim. Tekrar kan tahlili ve bazı tetkikler istedi. Ama sigorta onaylamadı, sigorta şirketi ile hastane görevlisi konuştu. Bunun 2 ay önceki ile aynı durum olduğunu anlattı ama Anadolu Sigorta ısrarla red dendi. Bunun üzerine doktora Anadolu sigortanın bunu onaylamadığını söyleyince, Anadolu Sigorta bunu hep yapıyor ben değiştirdim tekrar denesinler dedi. Tabi denedik sonuç yine red. Bu sefer ben aradım malum sigorta şirketi yetkilisi özel semptomlar var onaylamaz dedi, 2 ay önce bu hizmeti aldım dedim, bilmiyorum diyor, neyi biliyorsun nasıl onaylayacak diyorum bilmiyorum diyor. Bilmiyorsan seni oraya kim oturttu neye yardımcı olmak için o telefonun başında bekliyorsun. Neyse pes etmedim aksilik var dedim ve doktorun yanına tekrar gittim bakın onaylamıyor ne yazdıysanız özel bir şey varsa değiştirin dedim. Değiştirdi tekrar onay almaya gittim bu işler bu arada 3 saat sürdü. Anadolu Sigorta tabii ki red dendi ve yardımcı olmadı geri dönüş yapmadı. Kıssadan hisse dostlar bu şirketle çalışacaksanız tekrar düşünmenizi iyi olur. Benim gibi mağdur olmayınız. Ben o gün muayene ücretini bile cebimden ödedim 2.043 TL bunu şimdi kim telafi edecek. 3 saatim gitti, 2043 TL para ödedim, hizmet alamadım, belki acil bir işim olsa sağlım da kötüye gidecekti. Anadolu Sigorta benim için bitmiştir.