Anadolu Sigorta Değer Kayıp Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Anadolu Sigorta’ya Volkswagen T‑Cross aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. 13.10.2026 tarihinde tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim ve bunun üzerine 15.10.2026 tarihinde 11926201260001 numaralı hasar dosyası açıldı.

Dosya açıldığı tarihten bu yana hâlâ bekliyorum ve herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu, ne zaman sonuçlanacağı ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması mağduriyet yaratıyor.

Değer kaybı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve hak ettiğim tutarın gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.