to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için sistemden çıkış talebi başlattım. Bi...rkaç gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve fonların bozulacağı, yaklaşık bir hafta içinde IBAN’ıma yaklaşık 151 bin TL civarında ödeme yapılacağı bilgisinin verildiğini, bunu
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için bugün saat 10:56’da 0850 724 55 00 numaralı çağrı ...merkeziyle görüştüm ve görüşme 11:40’a kadar, yaklaşık 40 dakika sürdü. Bu süre boyunca temsilciler beni oyalayarak işlemi tamamlamadılar ve talebimi sonuçlandırmadılar. Görüşme s
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 gün önce uygulama üzerinden... talep oluşturdum. İki gün içinde aranacağım bilgisi verilmesine rağmen bu süre içerisinde ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de müşteri temsilcisine bağlanabildim. 0850 724 5500
18 yaşından küçük çocuğuma ait 12918688 numaralı Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabını sonlandırmak için 2...6.08.2026 günü Didim İş Bankası şubesine giderek çıkış işlemlerimi başlattım. 28.08.2026 tarihinde eksik evraklarım olduğuna dair tarafıma geri dönüş yapıldı. Eksik olduğu söylenen
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki Katılım Oks Emeklilik Planımı iptal ettirmek istiyorum; ancak son derece basit olma...sı gereken bu işlem hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Ahe Mobil uygulaması üzerinden sonlandırma adımlarını takip edip ayrılma ned
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin sonlandırılması için 24 Temmuz tarihinde internet şubesinde...n ayrılma talebinde bulundum. Poliçe numaram 8033-21614008. Amacım sadece poliçemin kapatılması ve içeride biriken yaklaşık 22.500 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesiydi.
22.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 9421302 numaralı bireysel emeklilik hesabımın sonlandırılması iç...in başvuruda bulundum. Bu kapsamda tarafıma sonlandırma ile ilgili bir belge doldurmam gerektiği söylendi ve bu belgeyi istenildiği şekilde iki kez doldurup ilettim. Ardından müşte
İş yerimin zorunlu olarak başlattığı Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak ipta...l etmek istiyorum. Ancak sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, numaram güncellenmeden iptal işlemini yapamayacaklarını belirttiler ve bu nedenle yasal cayma hakkı
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik planı başlattım. Mayıs ayında Ahe firması tarafından telefonla aran...dım ve BES önerdiler. Görüşme sırasında, 5 yıl dolmadan sistemden ayrılmak istersem sadece masraf olarak ilk yatırdığım tutarın alınacağı, kalan birikimimin ise tarafıma ödeneceği
"Uygulama kimlik fotoğrafımı kabul etmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden sözleşme sonlandırma işlemini tamamlayamadım. Sonunda sorun çözüldü ve sözleşmem sonlandırıldı."
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 12686460 numaralı BES hesabım için 5.898 TL tutarındaki iade talebim 07.07.2026 tarih...inden bu yana halen gerçekleştirilmedi. Bu işlem en başından itibaren İş Bankası şubesinde, banka personelinin yönlendirmesi ve bilgim/onayım dışındaki kesinti ile başlamıştır. Ya
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, sistemde kayıtlı ...telefon numaram olmadığı söylendi. Telefon numaramın kaydedilmesi için h*****@anadoluhayat.com.tr adresine, telefon numaramı belirttiğim ve eklenmesini talep ettiğim bir e‑posta gö
Anadolu Hayat Emeklilik müşterisiyim. Uzun süredir 0850 724 55 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde bekletiliyor veya işlemimi tamamlayamıyorum. 1 saat telefon bekletilir mi Yaşadığım iletişim sorununun incelenmesini, tarafımla
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Herkese Hayat Sigortası – Döviz poliçemin (poliçe no: 8033-26200301) aylık ödeme tuta...rının 315 dolardan 35 dolara düşürülmesi için 14.05.2026 tarihinde h*****@anadoluhayat.com.tr adresine dilekçe, kimlik fotokopisi ve ikametgah belgesi gönderdim. Bu işlem için herh
Anadolu Hayat Emeklilik 0850 724 55 00 numaralı destek hattından çözüm adına hiçbir destek alamıyorum. Oğlumun 9437643 ...numaralı bireysel emeklilik hesabının sonlandırılması için tarafıma tarif edilen tüm süreci eksiksiz tamamladım, gerekli evrakları hazırlayarak bana iletilen e‑posta adresine sonla
10.04.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 8**3/254***44 numaralı poliçem kapsamında ikraz tale...binde bulundum. İlgili başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen, ikraz ödemesiyle ilgili yasal olarak öngörülen 7, en geç 10 iş günü süresi açıkça aşılmış
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12079182 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini 15 Nisan’dan beri defalarca t...alep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0850 724 55 00 numaralı hattı aradığımda, temsilci işlemi kendilerinin yapamadığını söyleyerek b
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımda 10 yılı doldurmuş, 11. Yıl içinde bulunuyorum ve birikimimi nakit ol...arak toplu şekilde almak istiyorum. Ancak 13.04.2026 saat 10:30’dan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzeri
"Özellikle sorunun hızlı çözümlenmesinden dolayı teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisi olarak ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bireysel ...emeklilik ödemelerimde kullandığım kredi kartını değiştirmem gerekiyor; ancak bu kadar basit bir işlem için bile çözüm üretilmemesi, dijital çağda müşteriyi bu derece çaresiz bırak
05.02.2026 tarihinde ve daha önceki tarihlerde Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezine (0850 724 55 00) defalarca ulaşma...ya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. En son aramamda yaklaşık 25 dakika hatta bekletildim. Beklemek istemiyorsanız ve bizim sizi aramamızı istiyorsanız l
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında Bireysel Emeklilik sistemine 2025 yılında giriş yaptım. 2...026 yılı Şubat ayında işten ayrıldığım ve acil nakit ihtiyacım olduğu için BES sözleşmemi iptal ettirip yatırdığım birikimi kullanmak istedim. Bu nedenle Anadolu Hayat Emeklilik’i
"İadem kesintisiz 5 Şubat itibari ile iade sağlandığı için ahe teşekkür ederim."
Altınyaşam Sigorta aracılığıyla TSK mensuplarına özel olarak sunulan herkes... için hayat sigortası poliçesini 27.01.2026 tarihinde başlattım. 15 günlük
12.01.2026 tarihinde 0850 724 55 00 numaralı hat üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak bireysel emeklilik sözleşm...emin iptalini ve haklarımın sonlandırılmasını talep ettim. Cep telefonu numaram değiştiği için benden dilekçe yazmam ve kimliğimle birlikte e-posta yoluyla iletmem istendi. Bunun
