to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te İptal Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 gün önce uygulama üzerinden talep oluşturdum. İki gün içinde aranacağım bilgisi verilmesine rağmen bu süre içerisinde ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de müşteri temsilcisine bağlanabildim.
0850 724 5500 numaralı hattı aradığımda da defalarca hatta kaldım, yaklaşık 15 dakika bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve işlemimle ilgili en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Sistemsel ya da kasıtlı bir geciktirme olduğunu düşünüyorum.
Sözleşme numaram 7651881 olup, toplam 66.487 TL birikimimin iptal sonrasında tarafıma ödenmesini bekliyorum. İptal sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını ve ödeme işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
