to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12626659 numaralı BES sözleşmemi 28.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptalin gerçekl...eştiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2.750 TL civarındaki birikimimin, daha önce otomatik ödemele
Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezi tarafından aranarak bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Görüşme sırasında müşter...i temsilcisine aylık 900 TL katılım payına onay verdiğimi açıkça belirtmeme rağmen, sözleşmeyi sisteme 9.000 TL katılım payı ile girmiş. Bu durum tamamen benim bilgim ve onayım dış
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bireysel emeklilik konusunda gün içerisinde otomatik çağrı sistemiyle defalarca arana...rak ciddi anlamda rahatsız ediliyorum. Sadece bugün +90 850 724 55 00 numaralı hattan tam 12 kez arandım ve bu durum artık kabul edilemez bir seviyeye ulaştı. Bu durumla ilgili ik
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılı Mart/Nisan aylarından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyo...rum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. 0 850 724 55 00 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon açılıyor ve hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisin
Yaklaşık 3 haftadır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çağrı merkezine ulaşamıyorum. Bugün de tam 56 dakika boyu...nca telesekreterde bekletildim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sorunumu çözmek için şubeye de gittim ancak orada da yoğunluk nedeniyle bana tekrar çağrı mer
29.09.2025 tarihinde saat 11:50-12:20 arasında, Anadolu Hayat Emeklilik’in 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden müşter...i temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece otomatik bilgilendirme mesajı aldım ve görüşme sağlana
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabı...ma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g
Yaklaşık bir haftadır Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılımla açılan BES hesabımın iptalini gerçekleştiremiyorum. ...0850 724 55 00 numaralı çağrı merkezini her aradığımda “Beklenmedik bir sorun oluştu” bandıyla karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinde
8438008 numaralı Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için 21 Haziran’da ayrılma talebinde bulundum. İsten...en tüm evrakları e-posta yoluyla göndermeme rağmen tarafıma, eksik evrak nedeniyle işlem başlatılamadığı yönünde sürekli dönüş yapılıyor. Buna rağmen eksik olan evrakın hangisi old
Polis memuru iken sağlık sorunlarım nedeni ile 30.12.2024 tarihinde ilişiğimi keserek malulen emekli oldum. Sözleşme num...aram 9807303. Destek üzerinden emeklilik işlemi nasıl yapacağımı sorduğumda. Evraklarımı e-posta ile iletmem istendi. Dilekçem, nüfus cüzdanım, malulen emekli polis kimlik kartım,
Halkbank üzerinden yaptırdığım bireysel hayat emekliliğini iptal ettiremiyorum. Eski telefon numarama kod gönderilmesind...en dolayı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde eski telefon numarama kod gönderiliyor. Sistem, ne numara güncelleme işlemi yapıyor ne de müşteri temsilcisine bağlanma
Otomatik Katılım Sözleşmemi uygulama üzerinden iptal ettim. Bugün telefonuma "Otomatik Katılım hesabınıza ilişkin sonlan...dırma işleminizi tamamladık" mesajı geldikten sonra para yatmadığı için uygulamaya girip kontrol etmek istedim fakat T.C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra herhangi bir ka
Anadolu Hayat emeklilikte Otomatik katılım sistemi adı altındaki sözleşmemi iptal etmek isteğimde 444 0 336 numarayı ara...dım ve 17 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı ısrarla bekledim. Ve her dakika müşteri temsilcisine bağlanmam için gerek süre şu dakika bir türlü bitmemek bir yana gidere
Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik A.Ş. sisteminde belirli bir miktarda birikimim var. O birikimimin hesabıma aktarılmasın...ı talep etmek için Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. telefon numarasını aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. En kısa sürede gereğinin yapılmasını arz ederim.
11721972 numaralı Anadolu Hayat Emeklilik sisteminden yaptırmış olduğum çocuğum için BES programını iptal ettirmek için ...mobilden başvuru yapmama rağmen hala aranmadım. Yarım saat bekleyip müşteri temsilcisine bağladığım zamanda bu işlemi biz yapamıyoruz diyorlar. Peki kim yapıyor bu iptal işlemini.
Anadolu Hayat Emeklilik'te, sabahtan beri müşteri temsilcisine bağlanmak için arıyorum. Otomatik katılım BES iptali için... son aşamaya kadar geliyorum. İstenilen numaraları verilen sürede tuşlamama rağmen, 'verilen sürede tuşa basmadınız' diye işlemi iptal ediyor.
Türkiye Hayat Emeklilik'te kayıtlı olan telefon numarasına artık erişimim yok bana ait değil. Besimi iptal etmek için te...lefon numarası güncelleme yapmam gerek ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bağlanmak istediğimde kullanmadığım sistemde kayıtlı telefonuma gelen kodu istiyor. Zaten sorunum bu
Anadolu Hayat Emekliliğe bağlı BES hesabımı iptal edemiyorum. Numarasını aradığımda müşteri temsilcisine bağlamıyor, ses...li yanıt sisteminde her seferinde 'bir hata oluştu' diyor. Başka bir numarasını aradığımda ise benim ismim üzerine hesabımda benim olmayan bir numaraya kod gidiyor. Konunun bir an
Şirketim otomatik olarak BES tanımladı. İlgili ay içerisinde ahe sitesi üzerinden BES iptal formu doldurmama rağmen tara...fıma kimse dönüş sağlamadı. Benim telefonuma bağlı olarak farklı bir kişinin BES hesabı olduğu için aynı telefon numarası üzerine 2 ayı kişinin BES hesabı olmuş oldu. Müşteri temsi
Ben Türkiye İş Bankası aracılığıyla Anadolu Emeklilik hesabı açtırmıştım ve şimdi bu hesabı kapatmak istiyorum. İş Banka...sı'nın Anadolu Emeklilik ile ilgili numarasını arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Tuşlama yoluyla iptal işlemi gerçekleştirdim; ancak hâlâ t
Her ay düzenli olarak 8965/25788086 numaralı poliçeniz için tahsil edilen prim ödemesine ilişkin makbuzun görüntülenmesi... için gelen linkle ilgili sorun yaşıyorum. Nereye ödeme yaptığımı ve bu ödemenin neye karşılık olduğunu bilmiyorum. Linki tıkladığımda erişim sağlayamıyorum, telefonla da ulaşamıyo
Ben Türkiye İş Bankası aracılığıyla Anadolu Emeklilik hesabı açtırmıştım ve şimdi bu hesabı kapatmak istiyorum. İş Banka...sı'nın Anadolu Emeklilik ile ilgili numarasını arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Tuşlama yoluyla iptal işlemi gerçekleştirdim; ancak hâlâ t
Anadolu Hayat Emeklilik sisteminden daha öncesinde çıkışımı vermiştim. Şu an yeni bir işe başladım, onunda Anadolu Hayat... Emeklilik ile sözleşmesi varmış ve yeniden direk sözleşmesi yapılarak otomatik katılım sistemine alınmış olup hesabımdan 700 TL gibi bir kesinti olmuş. Tekrardan sesli yanıt üzeri
2023 yılı 7. ayında başladığım yeni iş yerimde otomatik BES yapıldı. 8. ayda BES'ten çıkış yaptım ancak altı aydır kesin...ti yapılıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Numarayı aradığımda otomatik sistem 'Kaydınız bulunmamaktadır' diyor.