AHE'ye Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum.

Şirketim otomatik olarak BES tanımladı. İlgili ay içerisinde ahe sitesi üzerinden BES iptal formu doldurmama rağmen tarafıma kimse dönüş sağlamadı. Benim telefonuma bağlı olarak farklı bir kişinin BES hesabı olduğu için aynı telefon numarası üzerine 2 ayı kişinin BES hesabı olmuş oldu. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde de asla doğrulama SMS'i tarafıma ulaşmıyor. Bir şekilde müşteri temsilcisine bağlandığımda ise kendi t. C. Bilgilerimle giriş yapmadığım için işlem yapamayacağını belirtiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmam için bir şeyler anlattı ama asla işe yaramıyor. Ahe'den bir kişinin bana ulaşmasını istiyorum artık. Bu kadar zor olmaması gerek. İptal edeceğim yoksa da iptal edeceğim artık.