to read complaints and reviews, or file yours.
28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana iki farklı emeklilik firmasındaki birikimlerimi Anadolu Hayat Emeklilik’e aktarmak iç...in defalarca talepte bulundum. Aktarım yapmak istediğim sözleşme numaralarım 10692343 ve 1094950737’dir. Talebimi ilk olarak mail yoluyla ilettim, ardından müşteri hizmetlerini bir
14 Eylül tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden mobil uygulama üzerinden ayrıldım. Aradan geçe...n zamana rağmen yaklaşık 5400 TL tutarındaki birikimim halen hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla iletişime geçtim, ancak sadece “gerekli incelemelerden sonra d
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik Katılım Emeklilik planımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mü...şteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve çağrı merkezi telefonu hiç çalmı
Anadolu Hayat ve Emeklilik’ten işsizlik teminatlı sigorta poliçem kapsamında 9.700 TL tutarında ödeme bekliyorum. 01.09....2025 tarihinde ödeme onayım çıkmasına rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve bu süreçte müş
14.09.2025 tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak ve otomatik BES kesint...imin iptalini sağlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Maaşımdan otomatik olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında kesinti yapıldı. İki kez telefonla arayarak geri dönüş
Ahe bireysel emeklilik sistemine şirketim aracılığıyla otomatik olarak dahil edildim. Ancak uygulamalarına hiçbir zaman ...giriş yapamadım. Numaram yanlış girildiği için iki defa dilekçe vermeme rağmen düzeltilmedi ve bu nedenle 1 yıldır hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça
9110/10000008783169 numaralı hayat sigortamı iptal ettiremiyorum. İş Bankası’ndan kredi çekerken Anadolu Hayat Emeklilik... tarafından sigorta yapıldı. Ancak ne İş Bankası ne de Anadolu Hayat Emeklilik sigortamı iptal etmiyor. Tüm başvuru kanallarını (müşteri hizmetleri, şube, online başvuru) denememe
31 Ağustos 2025 tarihinde Adana Seyhan İşCep üzerinden ihtiyaç kredimi tamamen kapattım ve aynı gün hayat sigortası poli...çemi iptal ettim. Banka tarafından tarafıma, sigorta ücretinin 5 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 4183,03 TL tutarındaki hayat
"Teşekkürler"
31 Ağustos 2025 tarihinde Adana Seyhan İşCep üzerinden ihtiyaç kredimi tama...men kapattım ve aynı gün hayat sigortası poliçemi iptal ettim. Banka tarafı
1 Temmuz 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için iptal talebinde bulundum. İptal başvurusu sırası...nda sistemde tarafıma bir ücret yatırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir ücret yatırılmayacağı belirtildi. Eğer ücret yatırılmayaca
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki ayrı hayat sigortası poliçem (428*****382 ve 428*****162) bulunuyor. İstanbul’da ikamet e...derken başlattığım bu poliçelerde, yaklaşık 7000 dolar tutarında ödeme yaptım. 5 yıl boyunca yatırdığım tutarın, aradan geçen zamana rağmen değer kazanmadığı gibi, içerideki tutarı
Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında, Hepsiburada bünyesinde taşeron olarak çalıştığım Mertay Grup üz...erinden maaşımdan üç ay boyunca kesinti yapıldı. İlk ay 187 TL, ikinci ay 1.141 TL, üçüncü ay ise 1.046 TL olmak üzere toplamda 2.374 TL kesinti gerçekleşti. Geçen hafta BES iptal
Anadolu Hayat Emeklilik BES kapsamında, iş yerimin ortaklığıyla Haziran ayında başlatılan otomatik katılım süreciyle maa...şımdan bilgim dışında kesinti yapılmıştır. Bugün tesadüfen fark ettiğim bu durum sonucunda toplamda 1430 TL tutarında birikmiş paramın içeride kaldığını gördüm. Müşteri hizmetleri
9 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik ahe mobil uygulamasında, birikimlerimin sistemde hiç yokmuş gibi göründüğ...ünü fark ettim. Bir hafta öncesine kadar tüm birikimlerim uygulamada görünüyordu, ancak şu anda hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir
08.09.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sonrası Anadolu Hayat E...meklilik tarafından 9111/10000008730883 numaralı kredi destek sigortası poliçesi oluşturuldu. Sigorta ücreti olarak hesabımdan 3.703,17 TL tahsil edildi. Poliçemin iptali ve ücret
4 Ağustos’ta Anadolu Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemden çıkış işlemini başlattım. Ancak ...aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 400.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ Yapı Kredi hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde inceleme
2 Eylül’den bu yana Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES iptal talebim için genel müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak müşte...ri hizmetleri telefonumu açıp yüzüme kapatıyor, hiçbir işlem yapılmıyor. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtilip sürekli erteleniyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorlu...k yaşadım. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sözleşmemi sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcileri işlemi yapmamam için ısrarcı
20 Ağustos tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nde...n cayma işlemi başlattım. Gerekli olan tüm belgeleri taraflarına ilettim, m
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 2025 yılında iletişim kanalları üzerinden başvuruda b...ulundum. Ancak, bugüne kadar sözleşme iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Başvurumun ardından tarafıma geri dönüş yapıldı fakat mobil uygulama üzerinden iptal işlemi için gerekli yön
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi online olarak iptal ettim ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ia...de için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 629*****166. İptal işlemi sonrası bana paranın en kısa sürede iletileceğine dair mail gönderildi; ancak 2 gündür herhangi bir ödeme ya
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemden caymak istiyorum. Bugün cayma ...işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat yetkili birine ulaşamıyorum. Her aradığımda görüşme aktarılıyor denilerek telefon yüzüme kapatılıyor, hiçbir şek
07.08.2025 tarihinde işsizlik sigortası tazminatı başvurusu yaptım. Yaklaşık bir aydır başvurum sonuçlanmadı. Süreci öğr...enmek için Anadolu Hayat Emeklilik’i üç kez aradım. Her seferinde işsizlik tazminatıyla ilgili bilgi almak istediğimi söylediğim anda telefonlar suratıma bilerek ve isteyerek kapat