Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES'ten Ayrıldım, Birikimim Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
24 Eylül 2025 15:23
400

14 Eylül tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden mobil uygulama üzerinden ayrıldım. Aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 5400 TL tutarındaki birikimim halen hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla iletişime geçtim, ancak sadece “gerekli incelemelerden sonra dönüş sağlanacaktır” şeklinde bir otomatik yanıt aldım ve bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Müşteri numaram: 12158840

Bir an önce birikimimin hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

besten-ayrildim-birikimim-hala-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
Mutlu
Mutlu
28 Eylül 2025 10:43

Yaklaşık 5 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine iş yerime gelen bir temsilci aracılığıyla dahil oldum. Temsilci, sözleşmenin sadece olumlu yönlerinden bahsetti ve ayrılma durumunda karşılaşacağım yüksek kesintiler hakkında hiçbir açıklama yapmadı. 20 sayfalık sözleşmeyi detaylıca anlatmak yerine, sadece iyi taraflarını öne çıkardı ve hızlıca imza attırdı. Ayrılma talebimi ilettiğimde, yatırdığım 5400 TL’nin tamamı kesintilere uğradı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ıslak imzam olduğu için bir şey yapılamayacağı söylendi. Oysa sözleşmeyi yapan kişinin tüm detayları açıkça belirtmesi gerekirdi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yatırdığım paramın iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 12158840. Özellikle Anadolu Hayat Emeklilik’te ayrılma durumunda aşırı kesintiye maruz kalınıyor ve sonrasında büyük mağduriyet yaşanıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali Sonrası Anapara Kesintisi Ve Ödeme Sorunu

profile
14 Ekim 2025 10:26
3.572
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Hesabımda Ödeme Gecikmesi Ve Erişim Sorunu

profile
09 Temmuz 2025 10:26
1.182
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilikten Çıkışta Yatırdığım Tutarın Tamamı Kesildi

profile
01 Eylül 2025 15:30
1.823
Benzer Şikayet Yaz