to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 2.500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada, 10000009735825 numaralı hayat sigortası poliçesi için tarafımdan 18.449,37 TL tutarında prim kesildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında da ek bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Hayat sigortasının zorunlu olmadığını ve talep halinde yaptırılmaması ya da alternatiflerinin sunulması gerektiğini biliyorum. Ancak kredi kullanımı sırasında bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; onayımın gerçekten özgür iradeyle alındığını düşünmüyorum. Bu nedenle yapılan hayat sigortası kesintisini ve alınan kredi tahsis ücretini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Mobil uygulama üzerinden hayat sigortasının iptali ve ücret iadesi için talep açtım fakat bu talebin olumlu sonuçlanmayacağından endişe ediyorum. Kredi dosyamın ve yapılan tüm kesintilerin yeniden incelenmesini, 10000009735825 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptal edilerek 18.449,37 TL sigorta bedelinin ve kesilen kredi tahsis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte, kredi kullanımı sırasında hangi kalemler için ne kadar kesinti yapıldığıyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa tüm dekont ve poliçe örneklerinin de paylaşılmasını istiyorum.
15/10/2025 tarihinde İş Bankası Ankara Yıldız Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 11.305,41 TL tutarında hayat sigortası poliçesi peşin olarak tahsil edildi. Poliçenin başlangıç tarihinden bir gün sonra, 16/10/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’e hayat sigortası iptal tale...
13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. 10000009370924 numaralı poliçem...
Temmuz–Ağustos 2025 döneminde Türkiye İş Bankası üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 14.000 TL’nin üzerinde prim tahsil edildi. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigor...
Yaklaşık 5 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortasını 22.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 29.000 TL tutarındaki paramın iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde evra...
14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
Yorumlar