Birikimim 14 İş Gündür Hesabıma Yatırılmadı!

25 Temmuz 2025 tarihinde Ekol Lojistik üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’teki 12339405 numaralı otomatik katılım hesabımı kapattım. Hesabımda 1781 TL birikimim vardı. İptal işleminden sonra tarafıma, birikimimin 2 iş günü içinde hesabıma aktarılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde otomatik katılım veya bireysel emeklilik hesabımın olmadığı söylenerek görüşme sonlandırıldı. Banka hesap bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Bir an önce birikimimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.















