Bireysel Emeklilikten Ayrılma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı Emeklilik Planı’ndaki birikimlerim için 08 Aralık tarihinde bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebinde bulundum. İşlemin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili birimin yoğun olduğu ve bana en erken 5 gün içinde dönüş yapılabileceği söylendi. Başka şirketlerde 3 iş gününde ödeme hesaplara geçerken, benim hâlâ aranmayı bekliyor olmam açıkçası güven kırıcı ve düşündürücü bir durum.
Bu parayı acil olarak araç alımında kullanmam gerekiyor ve ödeme tarafıma ulaşmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ayrılma talebimle ilgili sürecin hızlandırılarak birikim tutarımın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili net ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle tekrar Anadolu Hayat Emeklilik sistemine girme konusunda artık iki kere düşünmek zorunda kalıyorum.
















