to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te otomatik katılım kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te başlatılan BES sözleşmemi Kasım ayında internet şubesi üzerinden sonlandırdım. Ancak, bu süreçte aylardır maaşımdan kesilen ve toplamda 7200 TL’yi bulan tutarın tarafıma iade edilmeyeceği, aidat kesintisi bahanesiyle herhangi bir ödeme yapılmayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde para alamayacağım söylendi. Sözleşme iptalinde, devlet katkısı dışındaki benden alınan 7200 TL’nin iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, aidat kesintisiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 3 gündür çözüm bekliyorum.
Müşteri numaram: 11168613. Tarafıma 7200 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’e, benim adıma 11736019 numaralı bir BES sözleşmesi başlatıldı. Telefonda yapılan bir görüşmede sadece genel içerikli bazı maddeler okundu ve sözlü genel bir onay verdim. Bu sözleşmenin geçerli ve yasal hale gelmesi için bu yeterli değildir. Ayrıca bu görüşmede, tarafıma krit...
Anadolu Hayat Emeklilik (BES) otomatik katılım olan sistemde iptalimi gerçekleştirmeme rağmen hesabımdan kesilen maaşımın bir kısmı kesilmeye devam ediyor. 2023 yılı içerisinde ocak, şubat ve mart aylarında hesabım kapatılmış ve para kesintisi geri ödenmiş olmasına rağmen, sonraki aylarda bana BES ö...
Yaklaşık 1 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden aylık 1.500 TL civarında ödeme yaparak BES sistemine dahil oldum. Toplamda 18.438 TL ödeme gerçekleştirdim. Sistemde kalmak istemediğim için ayrılma talebinde bulundum ve sadece anaparamın iadesini istedim. Kar payı veya devlet katkısı talebim yokt...
11.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan, belirlediğim tutarın 26 katı fazla kesinti yapıldı. Geçtiğimiz ay ekonomik sebeplerden dolayı kesinti tutarımı düşürmüştüm. Ancak bu ay, kesintim asgari ücrete endekslenerek çok daha yüksek bir miktar hesabımdan çekildi. İşlem mobil u...
Anadolu Hayat Emeklilik Hesap/Sözleşme Numarası: 10257**. 10-11. Ay maaşımdan BES adı altında kesinti yapılmıştır. İlk kesintiden sonra otomatik katılımı iptal etmeme rağmen geri ödeme tarafıma yapılmadı. Uygulamanıza iptal edildiği için giriş yapamıyorum ve tüm çabalarıma rağmen müşteri hizmetlerin...
Yorumlar