to read complaints and reviews, or file yours.1
BES Sözleşmesi İptalinde Kesilen 7200 TL'nin İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Kasım 2025 19:152.376
Temmuz 2025’te otomatik katılım kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te başlatılan BES sözleşmemi Kasım ayında internet şubesi üzerinden sonlandırdım. Ancak, bu süreçte aylardır maaşımdan kesilen ve toplamda 7200 TL’yi bulan tutarın tarafıma iade edilmeyeceği, aidat kesintisi bahanesiyle herhangi bir ödeme yapılmayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde para alamayacağım söylendi. Sözleşme iptalinde, devlet katkısı dışındaki benden alınan 7200 TL’nin iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, aidat kesintisiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 3 gündür çözüm bekliyorum.
Müşteri numaram: 11168613. Tarafıma 7200 TL’nin iadesini talep ediyorum.
