BES Hesabımdan Haksız Ve Yüksek Kesinti Yapıldı

Kasım ayı başında maaşımdan Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 948 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bilgim ve onayım olmadan adıma BES hesabı açılmış. Sözleşmeyi iptal etmek için internet sitesinden işlem yapmak istedim ancak sürekli teknik arıza hatası alıyorum. Ayrıca SMS yoluyla d...

2024 yılında çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES hesabı açtım. Sözleşme gereği 3 yıl kalmam gerektiği ve bu süre dolmadan çıkmam halinde birikimimi alamayacağım söylendi. Ayrıca, her ay yatırılan tutardan düzenli olarak kesinti yapılıyor ve şu ana kadar toplamda 2.567 TL kesinti gerçe...

Temmuz 2025’te otomatik katılım kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te başlatılan BES sözleşmemi Kasım ayında internet şubesi üzerinden sonlandırdım. Ancak, bu süreçte aylardır maaşımdan kesilen ve toplamda 7200 TL’yi bulan tutarın tarafıma iade edilmeyeceği, aidat kesintisi bahanesiyle herhangi bir ...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 8 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve toplam 5.700 TL birikimimin neredeyse tamamı kesildi. İptal işleminin gerçekleştiğine dair sadece bir mesaj aldım; fakat ödeme yap...

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kapsamında 2 aydır hesabımdan her ay 1500 TL olmak üzere toplamda 3000 TL para kesiliyor. Sistemi iptal etmek istediğimde hem mobil uygulama hem de internet şubesi sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal taleb...