Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Belgeler Eksiksiz İletilmesine Rağmen Birikim Sonlandırma Talebim Sonuçlandırılmadı

05 Kasım 02:30
326

Anadolu Hayat Emeklilik’te beh:11650703 numaralı birikimime 29 Eylül tarihinde ara vermek istedim. Gerekli olan kimlik fotokopisi ve dilekçeyi, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine toplamda 5 kez göndermeme rağmen, sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla tarafıma ulaşılamadığı bildirildi. Ancak hem Türkiye hem de yurt dışı hattımda herhangi bir çağrı kaydı bulunmamaktadır.

31 Ekim’de ise birikimimin tamamen sonlandırılması talebinde bulundum, fakat yine tarafıma ulaşılmadı ve işlemlerim başlatılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte ek olarak bir kez daha prim ödemesi yapmak zorunda kaldım.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen işlemlerimin sonuçlandırılmaması ve tarafıma net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Birikimimin derhal sonlandırılmasını ve yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinden Sonra Birikimim Hala Hesabıma Yatmadı

Yakup
03 Ekim 17:32
1.882

BES İptal Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmıyor, Birikimim İade Edilmiyor

Umut
30 Ekim 20:45
330

İletişim Sorunu Ve İşlem Tıkanıklığı: Paramı Alamıyorum!

Berke
25 Ağustos 15:41
1.060
3
Osman sonucu yetersiz buldu

Anadolu Hayat Emeklilik İptal Talebinde Sürekli Engeller Ve Oyalama

Osman
25 Mart 12:03
3.461
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Yekta
25 Ağustos 17:57
1.333
Hayat Sigortası İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz