to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te beh:11650703 numaralı birikimime 29 Eylül tarihinde ara vermek istedim. Gerekli olan kimlik fotokopisi ve dilekçeyi, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine toplamda 5 kez göndermeme rağmen, sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla tarafıma ulaşılamadığı bildirildi. Ancak hem Türkiye hem de yurt dışı hattımda herhangi bir çağrı kaydı bulunmamaktadır.
31 Ekim’de ise birikimimin tamamen sonlandırılması talebinde bulundum, fakat yine tarafıma ulaşılmadı ve işlemlerim başlatılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte ek olarak bir kez daha prim ödemesi yapmak zorunda kaldım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen işlemlerimin sonuçlandırılmaması ve tarafıma net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Birikimimin derhal sonlandırılmasını ve yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11559179 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini ve para iadesini 1 aydan uzun süre önce talep ettim. Gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim ve evrakların ulaştığına dair onay mesajı aldım. Ayrıca, “Ayrılma işlemleriniz tamamlanmıştır. Birikiminiz 2 iş günü içeri...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 10627716 beh numaralı BES hesabımın iptali için 24/10/2025 tarihinden bu yana defalarca başvuru yaptım. İptal işlemini e-posta yoluyla gerçekleştirmeye çalıştım ve tarafıma ıslak imzalı iptal beyanı, kimlik resmi ve iş yeri çıkış bildirgesi göndermem gerektiği belirtildi. ...
15 Ağustos tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımın sonlandırılması için şubeden gerekli belgeleri alıp doldurarak işlemleri başlattım ve belgeler Anadolu Hayat’ın mail adresine iletildi. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma ulaşılmadığı gerekçesiyle işlemin gerçekleşmediği...
Anadolu Hayat Emeklilik mobil üzerinden 1042/17331115 numaralı poliçemin sonlandırılması için 13.03.2025 tarihinde talep oluşturdum. Akabinde talebimin devam edip etmediği konusunda müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım ve talebimin devam ettiğini, iptal işleminin yapılarak birikimleri...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...
Yorumlar