to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2026 ayında Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Başka bir firmada da otomatik katıl...ım kapsamında bireysel emeklilik ödemem olduğu için kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Erken çıkış gerekçesiyle yatırılan tüm tutarın kesildiğini ve hesabıma herhangi bir ia
Anadolu Hayat Emeklilik’te eski iş yerim üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. Bu sözleşmenin iptali ve ...ayrılma işlemlerim için gerekli evrakları gönderdim ve 14.03.2026 tarihinde tarafıma, belgelerimin ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajda “Sayın Şükran Manka
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma açılan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabını kendi isteğimle açmadığım, bana sor...ulmadan maaşımdan kesinti yapıldığı ve bu sistemi iptal ettiremediğim için şikayetçiyim. Katılım numaram 13080740. İlk maaşımı ocak ayında aldım ve o günden beri düzenli olarak kes
Anadolu Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine daha önce dahil edildim ve sistemden ayrılmak... için 20.10.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile çıkış talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında sistemden ayrıldığımı ve maaşımdan kesinti yapılmayacağını düşünüyordum. Ancak yaklaşık
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel... emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi (oks) kapsamında bulunan sözleşmemden ayrılmak için 27.02.2026 tarih...inde talep açtım ve 04.03.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan maaşımdan 5.290 TL oks kesinti
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 103921317 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi Ocak ayında iptal e...ttirdim ve o döneme ait BES kesintim hesabıma yatırıldı. Ancak buna rağmen Şubat maaşımdan 2.214 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldı. Durumu işyeri muhasebecime ilettiğimde
Anadolu Hayat Emeklilik’te, şu an çalışmakta olduğum iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım sisteminden ayrılmak... istiyorum; ancak bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden üç defa iptal talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iptal gerçekleşmedi; sistem talebi alıyor gibi görünü
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin ipta...li için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g
"Geç de olsa çözüm bulundu"
27 Ekim 2025 tarihinde Oks Otomatik Katılım Emeklilik Planı’ndan ayrılma talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana r...ağmen halen işlemim gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez e-posta gönderdim, ancak her seferinde yalnızca “7 i
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Oks Standart Emeklilik Yatırım Fonu kapsamında otomatik katılım sisteminden ayrılmak istiy...orum. 06.11.2025 tarihinde online olarak iptal işlemi yapmak istedim, fakat sistemde onay kodu gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Daha önce de b
Şirketim tarafından Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım programına bilgim dışında dahil edildim; durumu öğrendiğimd...e maaşımdan yapılan kesintiler sebebiyle ayrılmak istediğimi belirttim ve bana bir çıkış formu gönderildi. Çıkış formunu ıslak imzalı olarak doldurup, kimliğimin ön ve arka yüzünün
Nisanın ortasında iptal başvurusu yaptım, 21 Nisan'da ise sisteme ayrılma Talebi için gerekli belgeleri yükledim. 24 Nis...an'da ayrılma talebimin onayı geldi. Hala iadem yatmadı. Sisteme giriyorum hesap yok, müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt yok. Para iadem yapılmadığı süreçte hukuki yollara başvura
Otomatik katılım hesabını kapatmak çağrı merkezini aradım işlemleri onaylayarak temsilci ile tamamladık. Görüştüğüm tems...ilci işlemlerin tamamlandığını ortalama 5 iş günü içinde hesabıma paranın yatacağını iletti. İletilen süreden daha uzun bir süre bekledim fakat yatan bir tutar olmadı. 29 martta Mo
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım iptali ile ilgili; belgelerin yüklenmesine izin verilmiyor. Paranıza erişim sağ...layamıyorsunuz, bu durum İş Bankası'nın kalitesine uygun değil. Defalarca farklı yöntemlerle denememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. 'Teknik bir hata sebebiyle belgelerin
Bireysel emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkmak için uygulamadan canlı desteğe bağlanıp ayrılmak istediğimi söyle...diğimde, mail yoluyla çıkış belgelerinin iletilmiş olduğunu söylüyorlar; fakat hiçbir şekilde mail gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ba
Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerin...den veya internet şubesinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri çıkış işlemi için mailime ayrılma talep formu ve telefonuma SMS geleceğini söylüyor. Ama bilgilendirme mesajı da g
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılan sigorta hakkında konuşacağım, otomatik BES katılımı sonrasında İş Bankası şub...esine gidilmesi halinde yeni kayıt yapmak için 7/24/365 orada bulunan ama iptal ve soru sormak için gittiğiniz zaman asla yerinde olmayan insan size dilerseniz otomatik besi iptal
Anadolu Hayat BES iptalimi yapmıyorlar. BES iptali Anadolu Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etm...ek için 0850 724 55 00 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal etmeye çalışıyorum. İptal edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendi
Zorunlu olarak yapılan Otomatik Katılımdan ayrılmak istememe rağmen sürekli olarak sorun yaşıyorum. Dijital kanallardan ...iptal talebinde bulunduğumda "Talebinizi şu anda alamıyoruz. " şeklinde red cevabı alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "Yok ödemeniz işlenmemiş yok IBAN kayıtlı olmadığı
A. H. E den ayrılmak istiyorum. Otomatik BES ten fakat ne mobil uygulamadan ne telefonla ne mesaj yoluyla hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Mesaj yazdım. Dönüş te olmadı cayma TCKN 5755 e gönderdim aradım defalarca telesekreterden bir adım ileri gidemedik. Nasıl iş bu
"Halledildi.teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik hiçbir şekilde otomatik katılım sisteminden ayrılma...ma müsaade etmiyor. 10 gündür hem telefon hem internet sitesinden denememe