to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik'ten uzun süredir çıkmak istediğimi 3 defa arayarak bildirdim. En son 3. Aramamda e-posta adresim...e bir ayrılma formu gönderdiler. Onu da doldurup gönderdim. Neredeyse 60 gün olacak, çıkış işlemleriniz başlatıldı dedikleri halde para hâlâ hesabıma yatmış değil.
Anadolu Hayat emeklilikten ayrılmak için arayıp talep oluşturdum. Belgeleri tamamlayıp sisteme yüklemem gerektiğini beli...rttiler. Ayrılma talep formu diye bir form varmış doldurmam gereken. Bu forma ulaşmak için aramadığım yer kalmadı, müşteri temsilcisi sitede bütün formlar demesine rağmen böyle bir
Anadolu Hayat Emeklilik ile başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) emeklilik başvurumdan birkaç ay sonra vazgeçmek... istedim. İptal başvurusunu telefonla tuşlara basarak ilerlettim. Sonrasında bana bir mesaj göndererek bir form doldurmamı ve kimlik fotokopimi göndermemi istediler. Formda ayrılma
"Sıkıntı ile ilgili telefonla aradılar, müşteri temsilcisi çok kibar ve açıklayıcı bir şekilde nasıl yapmam gerektiğini anlattı ve telefondan işlemi gerçekleştirdik birlikte. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Anadolu Hayat emeklilikten ayrılmak için sabit numarasından arayıp talep oluşturdum. Belgeleri tamamlayıp sisteme yüklem...em gerektiğini belirttiler. Ayrılma talep formu diye bir form varmış doldurmam gereken. Bu forma ulaşmak için aramadığım yer kalmadı, müşteri temsilcisi sitede bütün formlar dedi.
"Teşekkürler"
9526808 hesap numarasıyla Anadolu Hayat Emeklilikte çocuğum İçin BES hesabı açmıştım. 01.03.2024 tarihinde ayrılma talep... formu düzenlenerek mail atmıştım. Ancak ana para olan 3300 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Müşter hizmetlerini aradığımda bana ayrılma talep formu evrakında bu kesintilere ilişki
14/03 tarihinde Anadolu Hayat Emelilik müşteri hizmetlerini arayarak işveren grup emeklilik hesabımın iptal edilmesini t...alep ettim. Ayrılma talep formu gönderildi. Kimlik fotosuyla birlikte doldurup mail attım. 2 kez arayarak mailin ulaştığını iade işleminin yapılacağını teyit ettim. Aynı işyerinde
Anadolu Hayat Emeklilikten cayma hakkımı kullanarak bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak dünden beri ...hiçbir sonuç alamadım. Ayrılma talep formu, t. C. Kimlik no IBAN 'ı onlinedan veya mobilden göndermemi söylediler. Online'da hesabım bulunmasına rağmen giriş yapamadım. Müşteri hiz
Anadolu Hayat Emeklilik'ten ayrılmak istiyorum. Güç bela talep oluşturdum; ayrılmak için belge doldurmamı istediler. Anc...ak ne mobil cihazdan ne de web sayfalarından gerekli formlara ulaşmamı sağlamıyorlar. 'Devam et' butonları bilerek ya da bilmeyerek çalışmıyor. Mobil cihazdan müşteri temsilcisine
Anadolu Hayat'ta otomatik katılım BES iptalini gerçekleştirdim ancak sonuç hüsran oldu. IBAN bilgisini sormayan IVR sist...eminden dolayı suçlu benmişim gibi bir durum oluştu! Çağrı merkezi çalışanından gelen yanıt ise, 'Bir form var, onun çıktısını alıp doldurun, resmini çekin, kimliğin ön ve arka kıs
Anadolu Hayat Emeklilik, ayrılış talep formunu göndermiyor. Onun yerine sadece 'Taleplerim' kısmından belgeleri yükleyip... onaylamamı istiyor. Ayrılış talep formu gelmediği sürece ayrılmam zaten zor. Bir an önce tarafıma ayrılış talep formunun gönderilmesini ve işlemlerimin en kısa sürede yapılmasını
Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik ayrılma talep formunu kendim adına gönderdiklerini söylemelerine rağmen göndermiyorlar.... Müşteri temsilcisi mailinize gönderdim diyor; iki defa aradım, 'yoğunluk var, gün içerisinde gelir' diyorlar. Lütfen talep formunun gönderilmesini rica ediyorum. Artık aramak iste
11 mart'ta BES den çıkıp paramın hesaba yatmasını istedim. Geçen hafta da aradığımda da aynı gün içerisinde iptal işleml...erinin onaylanacağı söylendi ama kesin olarak çıkış işlemi yapmak istediğimde öyle olmadı. Müşteri hizmetleri çıkış işlem talebini aldı. Yetkiliye iletti ama telefonu açan yok. Tek
Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine maalesef istemeyerek zorla dahil oldum. Velhasıl,s..y...'a ait İş Bankası hesabımd...an sisteme giriş yapmama rağmen benden kimlik bilgisi ve ayrılma talep formunun doldurulması isteniyor. Hayır, sisteme ben giriş yaptım, müşteri temsilcisini ben aradım ve iptal
Şirketim tarafından Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım programına bilgim dışında dahil edildim; durumu öğrendiğimd...e maaşımdan yapılan kesintiler sebebiyle ayrılmak istediğimi belirttim ve bana bir çıkış formu gönderildi. Çıkış formunu ıslak imzalı olarak doldurup, kimliğimin ön ve arka yüzünün
Anadolu Hayat Emeklilik poliçemi sonlandırıp ödememi almak istiyorum. Doldurmam gereken ayrılma talep formuna ulaşamadığ...ımı defalarca destek hatlarına ilettim. Mail attıklarını söylüyorlar ama gelen mail olmuyor. Formu iletemediğim için surecin başlamadığını bildirdikleri mail aynı mail adresime hem
Anadolu Hayat Emeklilik'te bulunan bireysel emeklilik fonumu iptal etmek istiyorum. Bunu için talep oluşturdum ve benden... ayrılma talep formu doldurmam istendi. Hiçbir yerden ayrılma talep formuna ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinde de muhatap olabileceğim kimse yok. Ayrılma talep formuna ulaşamadan
Yaklaşık 11.02.2024 tarihinde sistemden ayrılma başvurusu yaptım ve istenen evrakları yükledim. İşlem son aşamada gözükü...yorken birden sizi aradık ulaşamadık şu numarayı arayın diye bir mesaj düştüğünü gördüm. Daha sonra aradım ve iptal etmemem için ısrar edildi. Nakit ihtiyacım var dedim ve ayrılmak
Ayrılma talebi oluşturdum, geçen çocuğum için hiçbir şey istemediler. Eşim için oluşturduk, yok form, yok kimlik, bir dü...nya uğraş istiyorlar. Bu kadar düşmemeli, ne büyük bir sigorta şirketisiniz ki milletin iki kuruş parasına mı kaldınız? Girişte düzgün anlatmıyorsunuz, sonra çıkmaya gelince hep en
Anadolu Hayat otomatik katılım poliçesinden ayrıldım. Hesabıma para yatmayınca aradığımda IBAN numaram olmadığı söylendi.... İstedikleri formu doldurup gönderdim ve şimdi de hesap bilgilerimin hatalı olduğu yönünde SMS aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve 2 kez telefon görüşme esnasında suratıma ka
Anadolu Hayat Emeklilik firması okuma yazman yok diyerek bilgilerin güncel olmaması nedeni ile 10 yıllı aşmış olan hesap... açın ayrılma talep formu vermiyor. Bilgi güncelleme formları işleme alınmıyor. Anadolu Hayat Emeklilik firması mevcut parayı ödememek için her şeyi yapıyor ve üstüne yatmayı planl
2023 Mayıs ayında bizzat kendim için ve 2 çocuğum için BES açtırdım. Yıl sonuna kadar da ödemeler yaptım. 2024 başında n...akit ihtiyacım olduğu için ayrılma talebinde bulundum. Ocak ayının ilk haftası talep formu doldurmamı ve kendi kimliğimle birlikte çocukların kimliklerini göndermemi istediler. Gön
Bireysel Emeklilik Hesabımdaki birikimi 6 aydır çekemiyorum. 6 ay önce tarafınıza ilettiğim mailleri kendi sisteminizden... görebilirsiniz. Nakit para konusunda mağdur olduğum için süreç bu şekilde devam edecek ise yasal yollara başvuracağım. Gün içerisinde görüşmeler gerçekleştirdim fakat hala bir ayr
