to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te başkasının adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için, şirketin talep ettiği iptal formunu doldurup kendi mail adresimden üç kez göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne mailime cevap verildi ne de telefondan ulaşabildim, aradığım numaralara kesinlikle bakılmıyor.
İptal talebim yaklaşık 10 gündür sonuçlandırılmıyor. Gönderdiğim formda ilgili kişinin adı ve para iadesi için kullanılacak IBAN bilgisi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı ve iptal süreci tamamlanmadı.
Sözleşmenin bir an önce iptal edilmesini ve kesintiler yapıldıysa yasal kesintiler sonrası kalan tutarın talep ettiğimiz IBAN hesabına ivedilikle aktarılmasını istiyorum. İlgili birimlerin konuya acil olarak dönüş yapmasını ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. müşteri hizmetleri görevlisi birkaç ay önce beni telefonla arayarak bireysel emeklilik hesabı açmam konusunda ısrarla defalarca dönüş yaptı. Görüşmeler sırasında kendisine birden fazla kez “Sistemden ayrılmak istersem herhangi bir masraf öder miyim, zararım olur mu?” diy...
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 30 gün önce bireysel emeklilik planı başvurusu yaptım ve ücret hesabımdan başvuru sırasında hemen çekildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu anda hesabımı kapatmak ve içindeki paranın...
Kasım 2025’te İş Bankası telefon bankacılığı üzerinden defalarca aranarak Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine ikna edildim. Kasım ve aralık aylarına ait 900’er tl olmak üzere toplam 1.800 TL aidat ödemesi yaptım. Ancak 7 Ocak 2026 tarihinde saat 12.31’de sistemi sonlandırmak istediğ...
18.10.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sözleşmeleri detaylıca incelemeden, güvenerek kaydolduğum bu sistemde yaklaşık 11 ay boyunca her ay hesabımdan otomatik olarak 880 TL kesildi ve toplamda 8.800 TL’den fazla ödeme yapt...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2014 yılından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve hesabımda biriken tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Ancak kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için sisteme giriş yapamıyor ve işlemlerimi online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ipt...
Yorumlar