to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilikte Evrak Sürecinin Sürekli Tekrarlanması Ve İptal Bildirimi
27 Şubat 11:29476
Anadolu Hayat emeklilikten yaptırmış olduğum besi sonlandırmak istedim, Ocak ayı başında bütün evrakları gönderdim. Bir tane eksik evrak olduğu şeklinde tarafıma geri dönüş yapıldı. Eksik olan evrakımı da gönderip müşteri hizmetlerini aradım; eksik evrakın olmadığı söylendi temsilci tarafından. Ancak 10 gün sonra mesaj atılarak evrak eksikliği nedeniyle işlemin iptal edildiği belirtildi. Müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüm ve 45 dakika derdimi anlattım. En sonunda evrakların tam olduğu, tekrar göndermenize gerek kalmayacağı dendi. Tekrar Anadolu hayattan arandım ve tekrar evrak göndermem gerektiği söylendi. Sistemden çıkmamam için old düşünüyorum ve süreç nereye gidecek merak ediyorum.
