Anadolu Hayat Emeklilik BES Kısmı Para Çekme

Anadolu Hayat Emeklilik müşterisiyim. Deprem bölgesindeyim. Kısmi para çekme işlemi yasallaştı. Resmi gazetede yayımlandı fakat Anadolu Hayat emekliliği aradığımızda herhangi bir işlem yapmıyorlar. Deprem bölgesindeyim paraya ihtiyacım var diyorum kanun çıktı diyorum ama ne kısmı para çekmeme izin veriyorlar ne de bu işlemi şu tarihte yapabiliriz diyorlar. İsterseniz sistemden tamamen çıkın diyorlar 120.000 TL de kesinti yapıyorlar. Müz cumhuriyetinde mi yaşıyoruz kanun neden uygulanmıyor?