30 Gündür Yatırılmayan Para Ve Uygulama Erişim Sorunu

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma 30 gündür 2.400 TL tutarındaki param yatırılmadı. Müşteri numaram: 100481. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ise "Sizin poliçeniz bulunmamaktadır" şeklinde bir mesaj alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana tekrar uygulamaya girmem gerektiği söyleniyor. Sorunumun ilk kez başıma gelmesine rağmen, 30 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve uygulama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

















