Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Efes Pilsen İle Yaşanan Alacak Ve İletişim Sorunları İşletmemizi Mağdur Ediyor

profile
03 Ekim 2025 17:40
1.083

Bölgemizin süregelen en eski işletmesiyiz, yıllardır güvenle ve azimle işimizin başındayız. Semtimizin eskisi ve yerlisiyiz. Son yıllarda işimizi geliştirdik, çalıştığımız tüm firmalarla iki kat oranda daha fazla gelişim sağladık. Yıllardan beri devam eden bu süreç içerisinde Efes Pilsen markası bizimle bir defa bile ciddi bir anlaşma yapmamıştır. Rakip firmanın bizi daha fazla önemsemiş ve daha ciddi kurumsal davranış sergilemişlerdir. Geçtiğimiz yıl Ciro Primi üzerinden başlayan anlaşmamızda bir seneyi geçkin alacaklarımız bulunmaktadır. Verdiğimiz siparişlerin teslimatı çok sık iptal olup işletmemizi zarara uğratmaktadır. Üst birimlerden hiç kimse kurumsal bir yaklaşımla anlaşma teklifi getirmemiştir. Geldiğimiz süreçte özellikle Sarıyer'deki Efes Pilsen dağıtım ve tedarikçilerinden özellikle şikayetçiyiz. Muhataplarımızda Efes Pilsen kurumsallığını ve marka güvenirliğini kesinlikle görememekteyiz.
Yaklaşık iki ay önce Efes Pilsen yetkililerine mail atmamıza rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Eğer sorunlarımız ivedilikle çözülmez ise Efes Pilsen markaları ile artık çalışmayacağız.

03 Ekim 2025 17:52 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.

04 Ekim 2025 11:03
Aydın
Aydın
04 Ekim 2025 19:42

Bu cevaplarınızla ne kadar ciddi olduğunuzu görebiliyoruz. Biz muhatap isterken siz çağrı merkezine yönlendiriyorsunuz gerçekten önemsediğiniz için teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Efes Teslimat Sorumsuzluğu ve Anlaşma İhlalleri Nedeniyle Bayi Değişikliği Talebi

profile
06 Temmuz 2025 06:55
4.426
1
Feyruz sonuçtan hiç memnun değil

Efes Pilsen İle İletişim Krizi

profile
18 Şubat 2025 12:31
3.458

Efes Biralarında Kalite Kaybı Ve Artan Fiyatlar Konusunda Şikayet

profile
28 Haziran 2025 14:43
3.152
Efes Biralarında Kalite Kaybı Ve Artan Fiyatlar Konusunda Şikayet
Efes Biralarında Kalite Kaybı Ve Artan Fiyatlar Konusunda Şikayet
2
Gülen sonuçtan memnun değil

Sipariş Aksaklıkları Ve İlgisiz Temsilciler Mağduriyetimi Artırıyor

profile
11 Ekim 2025 12:47
1.701

profile
15 Nisan 2025 18:34
2.497

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz