Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeşil Sigorta Talebi Reddedildi, Poliçeler İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Reddi

1.059

A6817HK plakalı, Bulgaristan plakalı aracımla Türkiye’ye girişte özellikle yeşil sigorta istediğimi belirttim. Ana Sigorta’nın Türk plakalı araçlara yeşil sigorta yaptığı bilinirken, bana yeşil sigorta yerine Türkiye sigortası düzenlendi ve bunun yeşil sigorta olmadığını ancak ödemeyi yaptıktan sonra öğrendim. Durumu fark eder etmez poliçenin iptalini talep ettim, ancak “Hiçbir şekilde iptal olmuyor artık” denilerek hem iptal yapılmadı hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu nedenle bu sigorta poliçesinin tamamının iptal edilip ödediğim tutarın eksiksiz iadesini, bu mümkün görülmüyorsa da en azından kullanılmayan günlere ait primlerin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Ana Sigorta’dan A6817HK plakalı aracım için yaptırdığım zorunlu trafik sigortasının, aracım yurt dışına çıktığı için iptal edilmesini talep etmeme rağmen ayrıca işlemim yapılmadı. Aracım 6 Mart tarihinde yurt dışına çıktı ve bu tarihten sonra poliçenin iptali için acente no: 006027 olan Umat Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden, zorunlu trafik poliçe no: 73979053 için başvuruda bulundum.

Umat Sigorta’ya başvurduğumda, “Bizde poliçe iptal olmuyor” denilerek talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm üretilmeden adeta başımdan savıldım. Aracım artık yurt dışında olmasına rağmen poliçenin hâlâ devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ayrıca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Ferdi Kaza Sigortası da düzenlendiğini, ferdi kaza poliçe no: 73979064’ü ancak ödemeyi yaptıktan sonra öğrendim. Bu poliçenin iptal edilmediği, bu nedenle tahsil edilen tutarın da iade edilemeyeceği söylendi. Onayım ve açık bilgilendirmem olmadan yapılan bu işlem nedeniyle de mağdur ediliyorum.

Ana Sigorta’dan, tüm ücretin iadesini, mümkün değilse eğer, aracımın 6 Mart itibarıyla yurt dışına çıkmış olması sebebiyle zorunlu trafik sigortası poliçemin bu tarih baz alınarak iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini; ayrıca bilgim ve açık onayım dışında düzenlenen ferdi kaza poliçesinin iptal edilerek bu poliçeye ait tahsil edilen tutarın da eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Aracın yurt dışında yapılan sigortası 6 martta olan ektedir. Bu araç Türkiye dışındadır. İyi çalışmaşlar

10 Mart 10:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Ömer B. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Ömer
12 Mart 10:42

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı en kısa sürede yapılmasını istiyorum aksi halde avukatımla beraber kanuni yollara başvuracağım

23 Mart 10:19

Sayın Ömer B. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Unico Sigorta Ücret İadesi Günlerdir Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

761

"Şikayet sonrasında hızlı aksiyon alarak iade işlemimi gerçekleştirdiler."

Çözüldü

Onayım Olmadan Ek Sigorta Poliçesi Kesildi, Mağdur Edildim!

1.360

"Unico genel müdürlükten H**** beye gerçekten çok teşekkür ederim. İvedilikle hem konu ile alakalı bana ara bilgilendirmeler yaptı hem sorunumu sanki kendi sorunu gibi kabul edip harika bir ilgi ile yaklaştı hem de bu süreci müthiş yürüttü. Keşke acentelerine de bu profesyonelliği öğretebilseler. Kimse kolay para kazanmıyor. Acentenin hatasını Unico ya kesmeyeceğim fakat bundan sonra Unico ile çalışmadan önce bir kez daha düşüneceğim. Teşekkürler"

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 10 Gündür Yapılmadı

775

18/09/2025 tarihinde noter satışlı olarak iptal ettirdiğimiz Bereket Sigorta trafik sigortamızın (Poliçe No: 79824872) i...

Video Şikayetler

Ana Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Ana SigortaMağduriyetimin Giderilmesi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Müslüm
Ana Sigorta Ödeme Gecikti!

Ana Sigorta ÖdemeGecikti!

Profil fotoğrafı
Ersan

Öne ÇıkanKonular