to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde 244820 numaralı hasar dosyam Ana Sigorta’da açıldı. Bugün 06.11.2025 ve aradan geçen yaklaşık 2,5 aya rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım ve her seferinde "geri dönüş yapılacak" denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.
Motosikletim ticari olduğu için serviste kaldığı süre boyunca işime devam edebilmek adına 2 ay boyunca kiralık motosiklet kullandım ve toplamda 25.000 TL + KDV tutarında fatura ödedim. Bu masrafın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, incelemenin yasal süresi olmasına rağmen "inceleme sürüyor" denilerek süreç uzatılıyor. Yasal haklarımı bildiğimi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ana Sigorta’dan acil olarak hem hasar dosyam kapsamındaki ödemenin hem de kiralık motosiklet için yaptığım masrafın ödenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetleri yaşayan çok fazla kişi olduğunu görüyorum.
13.10.2025 tarihinde Ana Sigorta’ya ait 9538441 numaralı kasko poliçem kapsamında hasar dosyam için tüm mutabakat evraklarını eksiksiz olarak gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 270.000 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...
30.07.2025 tarihinde CFMOTO 250sr 2023 model motosikletim ile trafik kazası yaptım ve Doğa Sigorta adına 15 25065610001 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan 76 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Motorum yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Anadolu Yakası’nda bir tamircide bekliyor ve hiçbir ...
24.05.2025 tarihinde kaza yaptım ve 27.05.2025 tarihinde Ana Sigorta tarafından dosyam açıldı. Aracım için pert kararı verildi ve teklif edilen fiyatı kabul ederek tüm evrakları imzalayıp gönderdim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hiçbir şekilde dönüş a...
Ana Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında, Mayıs ayında tamamen karşı tarafın hatalı olduğu bir kaza geçirdim. Motorum için pert kararı verildi ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Üstelik, motorumun emsali 180.000 TL, satın alma bedelim ise 190.000 TL olmas...
2025 Mayıs ayından beri Ana Sigorta trafik sigortamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ikinci el motosikletin hasar kaydı, SBM kayıtlarında başta 9.450 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden bu tutar 30.221 TL’ye çıkarıldı ve aracım ağır hasarlı olar...
Yorumlar