Kasko Hasar Ücreti 2,5 Ay Geçmesine Rağmen Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Ana sigortadan kasko yaptırdım. Ufak kaza sonucu aracı 218727 numaralı dosya numarasıyla 28 Nisan 2025 sonunda aracımı servise bıraktım eksper geldi. Parça geldi. Servis onarımı sağladı. Servis onarımı ücreti tarafımıza yatırılmadı. Belki ana sigorta müşteri hizmetleri defalarca aradım görüşme var ama 14 Temmuz 2025 oldu. Ücret hesabımıza yatmadı. Müşteri hizmetleri 50 kez aramama rağmen tarafıma dönüş olmadı. Genel müdürlüğün telefon numarası verin. Diyorum öyle bir hizmet yok. Demek istediğim ben böyle müşterisini rezil eden muhatap olmayan ilk kez kasko şirketi görüyorum. Ana sigorta kasko ve sigorta yaptırmayın pişmanlık tır.
Fatih M. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Kusura bakmayın ama 3 aydır aramadınız şimdi mi dönüş yapacaksınız ne zaman arayacaksınız merak ediyorum.





Doğru düzgün bir bilgi vermiyorlar 10 haziranda kaza yaptım hala bilgi yok