Kabul Edilemeyen Pert Teklifi Ve 26 Gün Araçsız Kalma

12.01.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tutanak ve incelemeler sonucunda kusurun karşı tarafta olduğu tespit edilmiştir. Karşı aracın zorunlu trafik sigortası ana Sigorta’ya ait olup, hasar dosyam bu şirket üzerinden yürütülmektedir. Aracım 50 abh*** plakalıdır.

Ana Sigorta tarafından tarafıma aracın pert olduğu ve buna ilişkin bir bedel teklif edildiği e‑posta ile iletilmiştir. Ancak teklif edilen pert bedeli emsallerine göre oldukça düşük olduğu için bu bedeli kabul etmediğimi yazılı olarak ilettim. Buna rağmen dosyam tekrar incelendiği belirtilerek tekliflerinin uygun olduğu söylenmiş, talebim reddedilmiş ve benden yeniden cevap bekledikleri ifade edilmiştir. Son e‑postalarına istinaden aracımın onarılmasını talep ettiğimi ve ayrıca değer kaybı ile araç mahrumiyet bedelimi de istediğimi belirtmiş bulunmaktayım. Bu aşamadan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Hasar dosyam açıldığından beri yaklaşık 26 gündür aracım serviste/sanayide beklemekte, araçsız kalmam nedeniyle hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artmakta ve maddi kayba uğramaktayım.

Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, aracım için ya emsallerine uygun bir pert bedeli teklifinde bulunmalarını ya da onarımı için gerekli onayın derhal verilmesini, süreç boyunca araçsız kalmamdan doğan mağduriyetimin ve değer kaybımın karşılanmasını ve hasar dosyam ile ekspertiz değerlendirmelerinin tarafıma yazılı ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.