Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35168152
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ana Sigorta Şikayeti

Ana Sigorta Şikayeti
profile
Ali
Ana Sigorta
12 Şubat 18:27
557

Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ana Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, Renault Megane 4 aracımla 20 Ocak tarihinde Kahramanmaraş’ta kaza yaptım. 21 Ocak’ta poliçenin yönlendirdiği anlaşmalı servise aracımı teslim ettim. Aracımın arka tamponu onarıldı ve 26 Ocak’ta aracı teslim aldım.

Kazadan ve servise gidişten önce aracın bagajında hiçbir su alma sorunu yokken, onarım sonrasında bagaj kısmında su birikmeye başladığını fark ettim. Bunun üzerine Ana Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim ve yeniden anlaşmalı servise yönlendirildim. Servise gittiğimde bu sorunun kazayla ilgisi olmadığı, tamamen kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek 9.000 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceği ifade edildi.

Onarım öncesinde olmayan, yalnızca onarım sonrasında ortaya çıkan bagajdan su alma probleminin mevcut hasar dosyam kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Poliçenin gereği olduğunu düşündüğüm bir onarım için ayrıca ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Hasar dosyamın yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hasar dosya numaram 282641, araç plakam 46 anc 852’dir.

Ana Sigorta Logo
Ana Sigorta
13 Şubat 12:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Ali Ç. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Ali
Ali
14 Şubat 00:34

Tarafıma herhangi dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ana Sigorta’nın Önceki Onarım Gerekçesiyle Marş Pile Hasarını Reddi

profile
Emrah
Ana Sigorta
30 Aralık 2025 15:02
1.273

Renault Megane aracımda oluşan marş pile hasarı için 29.12.2025 tarihinde Renault Acar yetkili servisine başvurdum ve hasarın kaskom üzerinden karşılanarak onarımının yapılmasını talep ettim. Aracım şu anda yetkili serviste onarılmadan bekliyor ve bu süreçte aracımdan faydalanamadığım için ciddi mağ...

ana-sigortanin-onceki-onarim-gerekcesiyle-mars-pile-hasarini-reddi-1.rtf
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Onarımda Usulsüzlük Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldırım
Anadolu Sigorta
15 Ağustos 2025 22:55
1.250

10 Temmuz 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası Renault Megane aracımı 11 Temmuz’da sanayiye bıraktım. Dosya numaram: 12323633250001. Aracımın onarım sürecinde, değiştirilmemiş parçaların değiştirilmiş gibi gösterilerek onarım maliyetinin gereğinden fazla çıkarıldığını fark ettim. Usta, ar...

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Eksperin Tehditkar Üslubu Ve İşçilik Ödemesindeki Eksik Tutar

profile
Zeki
Anadolu Sigorta
10 Şubat 01:45
710

Anadolu Sigorta kasko poliçesi kapsamında işlemini yaptığımız Renault Megane 4 marka aracın, 27.12.2025 tarihinde açılan 1616386***001 numaralı hasar dosyası ile ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Araç, İstanbul Pendik’te bulunan Sarıoğlu Otomotiv’de tarafımızca onarıma alındı ve d...

Benzer Şikayet Yaz