to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli oğlumuz adına aldığımız Toyota C-HR marka aracımızla 30 Ocak tarihinde bir kaza geçirdik ve aracımız Ana Sigorta nezdinde 289520 numaralı dosya ile pert olarak değerlendirildi. 1 Nisan itibarıyla Sovtaş firmasından ödememizi almamıza ve tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde iletmemize rağmen Ana Sigorta’dan henüz bir ödeme alamadık, hatta ödeme tarihine dair net bir bilgi bile verilmedi.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20–25 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona çıkan temsilciler ya sürece hakim olmadıklarını belli ediyor ya da sadece talep ve aciliyet bilgisi ileteceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Sonrasında ne bir geri dönüş alıyoruz ne de dosyamızın durumu ile ilgili bilgilendiriliyoruz. Tüm görüşmelerimizi telefon üzerinden yaptık ve her seferinde benzer şekilde oyalandığımızı hissediyoruz.
Söz konusu aracın engelli aracı olduğunu, engelli çocuğumuzla toplu taşımada ciddi zorluklar yaşadığımızı defalarca belirtmemize rağmen bugüne kadar ne bir ödeme yapıldı ne de net bir tarih paylaşıldı. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak çok mağdur durumdayız.
Pert araç bedelimizin herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen tarafımıza ödenmesini ve dosyamızın durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 2021 model Toyota Dream aracımızın kasko poliçesi kapsamında aracımıza pert işlemi uygulanmasına karar verildi. Pert teklifi tarafımıza iletildi, biz de bu teklifi kabul ettik ve 19 Kasım tarihinde istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ederek aracı şirkete...
29.11.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik ve aracımız için pert kararı verildi. Aracın hurda olarak bizde kalmasını istedik, sigortaya düşen rakamın tarafımıza ödenmesini talep ettik ancak bugün 27.04.2026 olmasına rağmen Anadolu Sigorta’dan hâlâ net bir dönüş alamadık. Yaklaşık ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe’de Toyota Avensis marka aracıma, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazada arkadan çarpıldı ve aracım pert oldu. Karşı tarafın trafik sigortası Anadolu Sigorta tarafından karşılanıyor. 3 Eylül’de pert mutabakatını imzaladım, aracımın piyasa değeri 580 bin tl olma...
10 Haziran’da İzmir Güzelbahçe’de 35cab680 plakalı Honda HRV aracımla kaza yaptım ve dosyam ana Sigorta’ya iletildi. 3 Temmuz’da aracım pert oldu. İlk ödeme sırasında, kalan tutarın 2 hafta içinde ödeneceği söylendi fakat yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hasar ödememin büyük kısmı hâlâ yapılmadı. ...
Eureko Sigorta'nın perte çıkardığı aracımızın pert halini sattığı Otopert firması, kendi üstüne düşen miktarı haftalardır ödemiyor. Sigorta firması kendi payına düşen ödemeyi yapmasına rağmen, sovtaj firması ısrarla ödemeyi gerçekleştirmemektedir. Diğer şikayetlerde kişilere belirli günler söylenmiş...
Yorumlar