Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pert Ödemem Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
06 Ekim 2025 14:44
1.849

15.07.2025 tarihinde karıştığım kaza sonucu aracım pert oldu ve Quik Sigorta araç sigortam kapsamında pert ödememi almak için başvurdum. Ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bugüne kadar ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte üç farklı haftada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dosya sorumlusuna e-posta atıldı, genel merkeze bildirildi ve şikayet kaydı oluşturuldu; fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Poliçe/plaka numaram: 11aau988. Tüm gerekli evraklar servis tarafından tamamlandı, ayrıca eksperin talep ettiği 500 TL civarındaki ücret de servis tarafından ödendi. Eksper firmasıyla da görüştüm; onlar da sigorta firmasının ihmali ve ilgisizliği yüzünden bekleme süresinin uzadığını, defalarca e-posta göndermelerine rağmen geri dönüş alamadıklarını belirttiler.

Bu süreçte yeni araç alabilmek için pert ödemesini bekliyorum ve piyasadaki dalgalanma nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artıyor. Tüm işlemler merkezi sistem üzerinden yürütüldü ve bu kadar uzun süredir sonuç alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Pert ödememin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
06 Ekim 2025 21:15 (Şikayetten 6 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
06 Ekim 2025 21:47

Ne demek 3. Kişiler ben kazanın direk tarafıyım araç sahibi yaşlı olduğu için süreci ben yönetiyorum 3.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pert Bedelimin Ödenmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ağustos 2025 12:41
2.960
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Pert Ücreti Düşük Ve İletişim Kopukluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Ağustos 2025 00:08
1.499

profile
Gülüşan
09 Nisan 2025 01:43
2.272
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

42 Gündür Ödeme Yapılmayan Pert Araç Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
14 Ağustos 2025 13:22
1.372
Benzer Şikayet Yaz