to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta Aracım Bekliyor, Mağdur Durumdayım
19 Aralık 2024 tarihinde İzmir Bayraklı’da kaza yaptım ve aracımın kasko ve trafik sigortası Ana Sigorta üzerindedir. Dosyam Trabzon şubesi tarafından inceleniyor ancak bu süreçte sigorta şirketinden neredeyse hiç sağlıklı bilgi alamıyorum.
13 Ocak’tan bu yana sigorta şirketi tarafından bir kere bile aranmadım, tüm görüşmeleri defalarca ben arayarak sağlamak zorunda kaldım. Buna rağmen dosyamla ilgili net bir açıklama yapılmıyor, süreçle ilgili açık ve anlaşılır bilgi verilmiyor. Aracım bekliyor, mağdur durumdayım.
Aracımın parçalarının acilen onaylanmasını, gerekli parçaların talep edilmesini ve aracımın bir an önce tamir edilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma düzenli ve net bilgi verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra Gölcük G. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe bilgilerinizin iletilmesini rica ederiz. Ana Sigorta olarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli görüş ve önerileriniz için İletişim Merkezimiz üzerinden bizlerle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Yıl olarak yanlış yazmışım 19 Aralık 2025 olacak
Bu mesajdan sonra da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ne yazık.
