to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’dan Eksik 25 Bin TL Ödeme Ve Uzayan Değer Kaybı Süreci
21 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Bayraklı’da karıştığım trafik kazası sonrası, ikamet ettiğim İzmir Kemalpaşa’da Axa Sigorta’dan değer kaybı talebinde bulundum. Kasım 2024’te hesabıma yaklaşık 80 bin TL ödeme yapıldı; ancak dosyamda olması gereken tutardan yaklaşık 25 bin TL daha eksik ödeme bulunduğunu öğrendim.
Dosyamı bir avukata devrettim, fakat süreç gereğinden fazla uzadı ve bugüne kadar eksik kalan 25 bin TL’lik kısmın ödemesi yapılmadı. Axa Sigorta ile ayrıca bir görüşmem olmadı; ancak bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Eksik ödenen değer kaybı tutarının bir an önce tarafıma ödenmesini ve dosyamın gecikmeye mahal vermeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Teşekkür ederim
Sitenize yansıyan başvuru incelenmiştir. Başvuru üzerine yapılan incelemede; hasar dosyasına ilişkin değer kaybı talebi , aracın üzerindeki hasar miktarı ve kaza tarihindeki km bilgileri ve TSB araç rayiç bilgisi ve geçmiş hasar kaydı değerlendirmeleri kontrol edilerek hesaplamasının yapıldığını ve 84.948 TL değer kaybı tazminat tutarının belirtilen iban numarasına 31.10.2024 te ödendiğini iletmek isteriz. Başvuruya göre yapılan kontrollerde ek bir ödeme yapılamayacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Avukata verdim nasıl alınır göreceksiniz
