Söz Verilen E-Devlet Sertifikası İşlenmedi, Maddi Ve Zaman Kaybı

Dalga mı geçiyorsunuz? Zaten problem o, ben sizin sınavınıza girdim ve başarılı oldum, bana 3 ay içinde e devlete işlenecek dediniz 1 yıldan fazladır oyalıyorsunuz ve şimdi sınav çıkardınız bahane olarak, şimdiye kadar niye böyle bir şey yoktu, bunca zaman beni neden oyaladınız., Sertifikayı alırken bile birkaç ay içinde işlenecek e devlete dediniz şimdi haklı gözükmek için verdiğiniz cevaba bak, bir sürü şahit var umarım savcılığa da böyle yalanlar söylemezsiniz devlete yalan beyanda bulunmak büyük suç!

Cevap verirken şikayeti bile okumuyorsunuz. E-Devlet’e işlenen sertifikasyon süreci farklı ise bu durum öğrenciye bildirilir; hem kayıt olurken hem de sertifika verilirken. Siz ise öğrenciyi oyalayıp oyalayıp hakkından vazgeçirmeye çalışıyorsunuz. Tekrar tekrar söylüyorum: Sertifikayı verirken bile “E-Devlet’e birkaç ay içinde işlenecek.” diyerek oyaladınız. Aradan bir yıldan fazla süre geçtikten sonra kalkıp, sırf şikayeti okuyan insanların gözünü boyamak için yazdığınız bu açıklama gerçekten komik. “Koca Amerikan Kültür” diye bildiğimiz bir eğitim kurumunun, bu kadar mağdur insan varken böyle bir tutum? Size son yazım bu. Geri kalan süreç hukuki işlem olacaktır. Konuyla ilgili şahitler de vardır. Gerçekten çok yazık.

2022'de Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları'na b2 programı için kayıt oldum, sertifikanın e-Devlet'e işleneceği vaat edildi ancak gerçekleşmedi. 13.000 TL taksitli ödeme yaptım, ancak belge resmi bir nitelik taşımıyor ve e-Devlet'te bulunmuyor. Defalarca şikayet ettim, hiçbir çözüm alamadım ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum. Marka hiçbir adım atmadı ve ilgisiz bir tutum sergiledi.